昨日上午，长沙市政协委员冷雪飞将一份名为《建议110开通短信报警系统的提案》交到了市政协提案委。
可以解决电话占线问题
110报警系统给人民的生活带来了巨大的方便，为人民的生命财产安全提供了有力的
保护。“正是由于人民的信任，110每天都要接听数以万计的投诉或线索举报电话，因此，尽管已开辟了许多条线路同时应答，仍然不可避免地会出现拨打遇忙音的现象。错过了这些电话就可能错失了一些重要的线索，造成了不必要的损失。”在司法系统工作的冷雪飞，在收集了许多群众的参考意见之后，专门就110开设短信报警系统的题目写了一篇文章。针对电话占线的情况，她认为可以考虑开辟短信的举报方式。相对于电话，短信有其独特的优势，只要网络畅通，短信都可以及时送达。
短信报警有利自我保护
在110信息中心，接听的干警们常常会遇到电话响几声就挂断，或接通了也不说话的现象，通常遇到这一类的电话，就会当作骚扰电话处理。不过冷雪飞也提出了另一种可能性，即：拨打人的人身或财产安全可能受到威胁，他本人可能处于极度危险的状态，因而不便于出声。
冷雪飞表示，如果开设了110短息报警系统，一些从事类似收银员职务的人，或者意识到自己有危险的人就可以把短信写好进行预存，一旦面临危险就可以及时报警，为公安机关侦破案件留下相应的线索。同时，发短信也不会发出任何声音，悄然示警可以方便报警人进行自卫。
短信报警具有可行性
“我专门咨询过一位国防科大的博士后朋友，短信报警在技术上要达到目的是完全可行的。”提出这样的建议，冷雪飞事先作过可行性调研。
冷雪飞说，目前，短信已经作为一种新的信息传播方式走入人们的生活。根据短信独特的优势和实际的需要，110开辟短信形式是十分必要的。“我们可以参照现在大多数媒体的做法，通过电信部门开辟一个短信平台，以便收到的信息迅速在电脑上及时回应，这必将为110工作开辟一个崭新的局面，给人民的生活带来很多方便，给人民的生命财产安全提供更好的保障。”
“由衷地希望110更好地服务于社会。”采访结束时，冷雪飞还希望借媒体向辛勤工作的110干警致以崇高的敬意。 本报记者 戴 丹
