买了“高级货”不会用 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月08日09:37 东方网-劳动报 | |||||||||
本报讯如今上海人每百户拥有移动手机133部,家用电脑60台,而大批数码视听摄录产品开始普及,一些高能级消费品也开始进入市民家庭,但买得起不等于用得来,记者采访发现,好多市民买了商品之后只是使用单一功能,高能级消费品新时尚的功能闲置。 业内人士指出,消费者买了“高档货”而不会用,不仅造成家庭现代化资源的浪费,也阻止了这一产品创新开发的速度。
记者在市百一店看到,因为拥有数码小博士,店内数码产品销售颇旺。一位顾客表示,数码产品的说明书太过专业,看了之后,只会简单操作,但是在小博士的悉心授教下很快学会了数码产品时尚功能的使用。同样的情况还出现在拥有钻石鉴定专家的东方商厦。 然而,活跃在商业第一线的小博士、小专家毕竟太少,同时光靠商业本身的力量尚难解决高能级消费品功能的普及。对此,市商业协会的专家建议,通过在商厦内培养更多的导购人员,或者由生产商随产品赠送解读功能的说明书及生动形象的VCD,促进人们用足用活特色功能,减少诸多时尚新功能的闲置。 记者黄雨清 通讯员杨雨逊(来源:劳动报) | |||||||||