大飞机故障小飞机应急 60余名乘客迟飞达七小时 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月09日08:34 东方网 | ||||||||||
东方网8月9日消息:8月8日下午,北京飞往乌鲁木齐的一架777A型飞机由于出现机械故障临时换成777B型小飞机,导致CZ9102次航班多出的60多名乘客滞留机场。 该趟航班原定下午2时40分起飞,起飞前40分钟,一些乘客才被告知机上已无座位。乘客郑先生称,当时他已经准备换登机牌了,在得到没有座位的说法后,包括他在内的60多名乘客均无法接受,并一度和南航的工作人员理论起来。“他们说临时将777A型飞机换成了777B型飞机,而准乘人数则由原来的354人减少到290人。飞机怎么能这样临时改来改去!”
一些乘客称,他们和南航的工作人员交涉1个小时后,南航为每位旅客赔偿了飞机票价的百分之二十,并安排乘客到宾馆休息,转乘晚上9点10分的CZ9106航班。 广州南航总部运行控制中心的朱先生说,CZ9102次航班飞机临时调配的原因是该架飞机“出现了机械故障,暂时不能飞行”,而当时南航共有4架777A型大飞机,其余的3架777A型飞机执行别的飞行任务,现有的飞机又不适合飞北京到乌鲁木齐的航线,所以公司只能调配乘坐人数相对较多的777B型飞机。因为777A型飞机准乘354人而777B型飞机准乘290人,因此导致多出60多名乘客无法准时乘坐飞机。 朱先生称,目前该飞机已经排除故障,“明天就能正常飞行”。
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