昨天清晨，家住北大街五河二社区的魏小妹起床后，照例先到新村各处转了一圈。不时有邻居向她打招呼，魏小妹一边回应，一边不忘注意看小区各个垃圾房、绿化带。看到小区环境越来越整洁，魏小妹露出了满意的笑容。
今年50多岁的魏小妹是居委会特聘的城管卫生监督员。在五河二社区，和她一样被聘为监督员的共有3人。“上岗”前，他们都接受了有关培训，对环境卫生管理条例、市容整治
的标准等都有相当了解。魏小妹很尽职，尽管一条腿微有残疾，但她每天两趟对小区环境的巡查雷打不动。巡查中，发现哪里有暴露垃圾，哪里的垃圾房没有清洗，她及时反映给保洁员；有居民不注意卫生，她也会好言相劝，及时制止；发现一些管理上的问题，她会及时与居委会沟通。在劝阻居民不良卫生习惯时，魏小妹很注意方式方法。比如，一开始不少居民扔垃圾不肯多走一步，总是将垃圾随手扔在垃圾房外。
魏小妹看到后，有时自己上去帮他们完成那“最后一步”，有时也“发动”3岁的小孙子参与。
退休前在街道工作的经历让魏小妹养成了一副热心肠。除了当监督员，她还当宣传员，有空就在街坊邻里间宣传创建全国文明城市的意义和要求。有时因为不理解，居民与保洁员之间出现一些小矛盾，魏小妹还充当“润滑剂”，通过讲道理取得双方的互相体谅。现在，这个有着3000多住户的大社区环境变美了，邻里关系也越发和睦了。
据了解，目前，北大街各社区居委共聘请了33名城管卫生监督员。这些热心的魏小妹们掀起了北大街全民参与创建的热潮。（人禾）
