江淮晨报“喜鹊枝头叫，开门师傅到。长清三人行，师徒学雷锋。”这是三十八所的王殿文老人为合肥燃气集团一名普普通通的维修工杜长清写的一首感谢诗。
杜长清，中国注册志愿者，人称“杜教授”，善结人缘，遇事喜好说个一二，一板一眼地较个真。背着工具包，骑上自行车，走千家，入万户，从事燃气维修服务，这就是他干了十余年的平凡得不能再平凡的工作。但他硬是在这实实在在的维修服务工作中练就一身过
硬的维修技术与本领，培养了一副热心肠。
2000年4月，管道公司维修所开展学雷锋志愿者假日服务，他积极报名参加并成为“徐辉假日服务小分队”的第一批成员和主力干将。仅在2003年，他就参加义务服务18次，维修灶具70多台，换装气表20多只，服务时间达210多小时。
去年7月中旬的一个周日上午，杜长清随假日小分队来到外贸一区15幢104室，发现该用户家里气小不能用，经检查维修，原来这户人家因长期在外，燃气设施长期没有维护造成燃气灶、燃气阀门锈死及主管严重堵塞。同时主管立管阀被砌住，这属于违章，在向用户说明情况后，他从别处借来了瓦工工具，一点一点地清除了违章物，并对户内所有煤气设施进行了修复。这时已到下班时间，当他收好工具准备回站时，刚下班回家的103、101室两用户也找了过来，他们两家的情况跟104室一样，并提出，因工作忙上班时间不能请假，能不能中午帮他们两家解决问题。杜长清立即对这两家的设施进行了维修，结束时已经1点半了。杜长清回绝了用户的盛情吃请，临走时101室的老人感叹：“上海的徐虎也不过这样了！”
孤寡老人、五保户是一群特殊的燃气用户，他们年届古稀，无人照顾，行动不便。杜长清还在西园维修站时就开始积极为这一群特殊用户提供志愿服务。他多年来与三十八所的8名古稀老人保持着联系，定期义务为他们上门检修灶具。每次杜长清到三十八所进行燃气维修，总不忘到8位老人家去看看，检修一遍灶具。老人们直夸杜长清比他们的子女想的还周到。在调入三孝口维修站时，站里为十几个孤寡老人建立了特殊档案，他一个人就承包了5户定期上门服务的工作。
用户满意是起点，服务工作无终点。以饱满的服务热情，把温馨的蓝焰送到更多的家庭，为用户满意服务每一天，这就是一个志愿者为民服务的朴素情结。
·王红梅 吴功胜·
（来源：江淮晨报）
