晨报郑州专讯本应在9日晚上到达目的地，可因为飞机故障原因，100多名从昆明到郑州的乘客在经过18个小时的等待后，于10日下午5时40分终于到了郑州。愤怒的乘客拒绝下机，向航空公司讨说法。在航空公司对每位乘客给予400元赔偿后，在飞机上待了一个多小时的乘客们才陆续走下飞机。
飞机故障推迟起飞
据新郑机场工作人员介绍，这次延误的航班是南航从昆明飞往郑州的3496航班，正常起飞时间应是9日晚上9时15分从昆明起飞，到达郑州的时间应是当晚11时15分。乘坐此航班的乘客有100多人，当他们准备登机时被告知因飞机机械故障需要修理，暂时不能起飞，可乘客们没有想到，这一等就是十几个小时。
100多乘客拒绝下机
10日下午3时左右，等待的乘客们终于被告知可以登机了。下午3时40分飞机从昆明起飞，5时40分飞机降落在新郑机场。要下飞机了，可乘客们没有一人起身离座去取行李，他们一致要求航空公司对此次航班严重延误事件给个说法，并要求航空公司按乘客所买机票价格进行全额赔偿。
因这架飞机还要飞往海口，为了不影响下一航班的正常飞行，航空公司派人和乘客们开始就补偿问题“讨价还价”。
赔偿每位乘客400元
在飞机外等待飞往海口的乘客们又不干了，他们和昆明飞往郑州的这100多名乘客吵了起来，双方一度都很激动。为了不使下一航班延误更长时间，南航最终作出了让步，答应对每位乘客给予400元的补偿，10日晚7时，拿到了赔偿款的乘客们开始陆续走下飞机。据悉，7月1日至今，全国已经发生300多起乘客占机事件。《郑州晚报》供稿
