全国民航工作会议在沪召开机场服务差将被曝光 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月12日09:37 金羊网-新快报 | |||||||||
新快报讯据《解放日报》报道,全国民航机场工作会议前日在沪召开,这是机场属地化改革完成后首次召开的全国机场会议。记者在会上获悉,服务较差的机场将被曝光并处罚。 据统计,当前较高的航班延误率除航空公司这一主因外,机场保障也是因素之一。参照国际航空运输协会(IATA)与国际机场协会(ACI)制定的机场服务质量评价体系,到今年底,各机场都要制定并推出符合相应法规标准的“顾客服务承诺”,服务较差的机场将被曝光并
(金陵/编制) | |||||||||