合肥晚报连日来，持续高温，挡不住合肥燃气集团置换人员的工作热情。天然气置换改造和点火工作都在有条不紊地推进着，确保今年完成10万户的天然气置换任务。在这过程中，发生了很多感人的小故事。

　　“再热再难也风雨无阻！”

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　　为了确保置换进度，提醒用户家中留人，置换人员每次都提前3—4天到将要置换的小区张贴通知，置换当天，无论是高温还是酷暑，都风雨无阻。一次，一用户看到高温下满身湿透的置换人员，心疼地说“你们不能错开高温时段，利用早晚来改造吗？”站在一旁的杜经理说：“我们也想错开高温时段，可是早晚正是用户用气的高峰，为了不耽误用户正常用气，我们热点没关系。”

　　“这点病算不了什么！”

　　钱朝英是名老党员，今年9月份就要退休。但她从没有因为快要退休而放松要求。一个下雨天，在干休四所正在忙碌的她突然感到自己的脸上不对劲，同事们看到她鼻子、嘴巴像歪了一样，领导叫她赶紧去医院，她看到现场繁忙的场景，笑笑说：“这点小病不碍事，下午再去看也不迟。”医生劝她在家休养，可她坚决要求上半天班、下午针灸。

　　黄开初，也是一名普通的置换工人，6月份在手表厂参加户内改造的时候，被用户家的狗咬伤了，他坚持干完手中的任务才去医院。许霞、郑克琼、葛玉环等人轻微中暑，吃点药、喝点水，又继续工作……

　　“当当出气筒又何妨！”

　　“您好，我是蓝焰热线，请讲！”话音还没落，只听电话里传来一阵谩骂声，骂得热线人员一头雾水。原来该用户家置换时被某个厂商以煤气公司的名义收取了他不合理的费用，他一时气急，以为是煤气公司所为，不问情况就大骂一通。像这样被用户当出气筒的在热线中经常碰到，在置换现场也经常碰到。他们耐心向用户解释，并自嘲说，“当当出气筒又何妨！”

　　·章祝 张奎 守君·

　　（来源：合肥晚报）