本报讯 记者许静、通讯员王坚报道：“如服务满意，请支付导游小费(20元/天)”。昨天，广东中旅宣布推出价格较高的国内游“VIP(贵宾)系列团”，在全国同行中，首次将奖励导游小费引入国内游，这一做法马上引来各方关注和争议。
小费凭“自愿”可以不给
记者注意到，在这些“贵宾团”的行程表上，都附有一句提示：“如服务满意，请支付导游小费(20元/天)”。除此以外，这些团的价格也比普通团队高出几成。广东中旅国内游公司总经理宾国坚表示，高出的部分用于乘坐正常航班，全程入住五星级酒店，品尝地方美食，可以从容地观赏精选游览项目，而导游小费则有利于提高导游服务质量，杜绝增加购物点等行为。
游客奖励导游小费是国际通行的做法，广东中旅首次将其引入国内游，据称“完全是自愿性质”，如果对导游服务不满意，可以不予支付。
每天20元到底高不高？
业内人士介绍，向导游支付小费，也是整治目前国内游“零团费”、“负团费”的一个办法，其目的在于使导游的收入有合法的保障，配合相应的监管，从而解决导游带团时增加额外项目、增加购物点等行为。
广州市旅游局有关负责人表示，只要旅行社事先说明，并且在游客自愿的前提下，国内游“导游小费”可以尝试，但小费数量的规定必须合理。
记者随机采访了部分市民。市民李先生表示，给小费不符合中国国情，出境游小费主要是考虑尊重国外习俗，但国内却没必要照搬，国人旅游向来没有给小费的习惯，到底该给多少也很难确定。林小姐则表示，每天20元的小费并不算高，导游辛苦一日，得到一些小费奖励也不为过，但如果只有“贵宾团”等部分团队给小费，是不是意味着其它的普通团队导游服务就没有保障了呢？市民朱小姐则认为，导游小费可以给，但应由旅游管理部门制定一个统一标准。
