【本报讯】（深圳商报记者实习生陈诗）前不久一条“学生教师及老人游东南亚需额外多交数百元”的消息，引起了读者的注意。不少读者致电本报反映这一情况。昨天，记者以中学生的名义拨通了几家旅行社的电话。通过了解，记者发现，价格越来越低的东南亚游，其实暗藏“玄机”，表面让游客惊喜的低价，实际上玩的是价格游戏，背后的购物、自费项目，占去大量旅游观光时间。

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　　购物能力低者需多付费

　　昨天下午4时，记者拨通了一家旅行社的报名电话。记者问：“我们十几个中学生想去新马旅游，5天左右时间。请问一个人大概要多少钱？”

　　接电话的女士说：“我们去东南亚的旅游团有两种。一种是成人的购物团，还有一种就是学生、老师、老人这种比较没有消费能力、不大会去购物的旅游团。凡是参加购物团的团费价格就比较低，现在每人是2680元。但如果是学生包团的话，每个人就要多交一些钱。”

　　记者问：“要多交多少钱？”这位旅行社工作人员回答：“如果是购物团的话，行程里会有七八个购物点，像珠宝购物点等，当地地接社对购物团就比较欢迎；学生团的话，一般没有消费能力，他们不喜欢接待，（当地）就把价格提高了，以从中补回成本。每个学生大概要多交40美元，折合人民币300多元，这样总共团费就差不多3000多元人民币。主要原因是现在东南亚旅游线路的团费价格压得太低。”

　　“东南亚游”价格低得不正常

　　这位工作人员说，现在东南亚旅游竞争很厉害，两三千的价格已经很低，可以说低得不正常了。东南亚旅游拉客就像在“赌”，主要“赌”游客购不购物，购物他们就有钱赚，不购物就亏本。学生一般属于不购物或消费能力低的人群，所以此类人群就要多收几百元钱。

　　记者接着又拨通了另外一家旅行社的电话。接电话的男士告诉记者，老师、老人也属于购买力相对较弱的人群，也要多付钱。现在东南亚旅游收费太低，光来回机票的费用就已经大大超过了旅游团费，所以说不多收费就要亏本贴钱。

　　负团费导致恶性循环

　　一位在深圳旅行社工作多年的专业人士告诉记者，东南亚游，除了老人、少年儿童要多付费外，还有所谓“三师”（教师、律师、医师）。因为他们普遍购物挑剔、精明，属于不购物或少购物人群，所以也在多付费之列。

　　据悉，此类现象并不是刚刚出现的，事实上已经存在几年时间。导致如此局面，同长期以来低价销售东南亚旅游线路产品，甚至以亏本不赢利的负团费价格来卖旅行线路有相当大的关系。

　　所谓负团费，是指违背市场规律，收取明显低于全程旅行实际应支付的费用。如泰国游实际每天应支付18美元费用，加上往返机票，5天的泰国游价格应在3300元左右。然而，为了竞争，许多旅行社以低价吸引游客，甚至大大低于实际应收取的真实价格，而价格低廉在消费者中又具有很大的吸引力，如此恶性循环致使一些旅行社推出真实价格的东南亚游陷入“曲高和寡”的境地。

　　低价使旅游质量大打折扣

　　出现如此大缺口的负团费操作，哪家旅行社能承受得了？

　　业内人士指出，“堤内损失必然要堤外补”。购物，增加购物点，以购物补差、赢利，便成为东南亚当地地接旅行社极力推销的重点。

　　深圳一家旅行社负责人表示，低价恶性竞争，此风来自东亚地区，现在波及到东南亚地区，也有人担心，这股危害出境旅游质量的风气，将波及到欧美市场。因为一些境外地接社在以零团费及负团费为诱饵，吸引贪图便宜的旅游者上钩的同时，以拉着游客购物来赚取利润，并从中尝到了“甜头”。

　　另外一家旅行社负责人指出，目前，推东南亚旅游线路，旅行社几乎都在走低价倾销路线，价格大大违背了市场规律。消费者也受到了一定的误导，认为东南亚旅游便宜、廉价。他指出，如果是市场行为，就应提倡市场的多元化，让消费者多些选择。现在市场上除了推出品质泰国游外，没有其他优质优价的东南亚旅游线路及产品来供消费者选择。

　　深圳要解决负团费现象，就必须以特色、优质的旅游线路产品吸引游客。消费者选择旅游产品时也要注重旅游质量，勿贪便宜，要重感受。

　　作者:深圳商报记者实习生陈诗