东方早报记者 郑佳雯
从去年6月3日至今，上海市政府发言人共举行了33次例行新闻发布会，但是没有哪次有昨天的发布会那样“人声
鼎沸”。
由于市政府发言人焦扬有重要会议到外地开会，原定于昨天下午举行的市政府例行新
闻发布会，改为网上发布，这是
发布会制度形成以来首次采用网上发布的方式。消息一传出，立刻引起广大市民的热烈响应：昨天下午1点半，市政府发言人
小组就将当天的内容发布到网上；不到2点，就有记者和网民在东方网的嘉宾聊天室里陆续提问了。
昨天在聊天室里回答提问的是上海市科教党委副书记俞国生和市科委副主任兼市教委副主任王奇。据统计，一个小时
的新闻发布会，海内外各大媒体记者和在线网民共提出84个问题，有96个记者和网民参与了发言，而两位官员回答了记者
和网民的28个提问。整个发布会在一种热闹、开放的环境里结束。
事后，两位官员都表示，这种网络发布会的形式和“聊天”感受都很特别。而这种另类的感觉不仅留给了参与聊天的
两位官员，更留给了习惯于坐在新闻发布厅里的记者们。
这种“另类”首先来自它的“透明”。去年6月，在首次发布会上，时任市政府秘书长杜家毫说：“我们建立新闻发
言人制度，目的是在上海努力营造公开、透明的信息环境。”这也迈出了上海“透明工程”第一步。
而以往的“透明”还需通过记者间接传递给市民。正如杜家毫所说，发布会是“为中外媒体记者提供规范的新闻服务
”，而这次发布更多的是政府与市民交流，是市政府直接为市民提供规范的“新闻服务。”
记者粗略统计了一下，在这96个发言中，有近一半是由市民提出的，市民们问的问题非常广泛，除表示出对上海科
教兴市政策的关注外，还有很多人提了与个人工作、学习密切相关的较私人的问题，它直接拉近了市政府官员与市民的距离，
也更好得体现了新闻发布会的公开性和服务性。
另类的透明之后，是另类的开放。在昨天的发布会上，市民们并不像记者那般中规中举，他们通常很随意地反映自己
对聊天的感受。有市民在提问开始时抱怨，为何两位发言者回答问题如此慢，还有市民对发言人只回答记者提问不回答市民提
问提出“抗议”，更有市民对发言人首次参与网聊的感受感到好奇。
俞国生坦率地表示：那么多的问题我和王主任两个看都看不过来，来不及来回答你们，但是我们还是选了几个有代表
性的作回答，所以有时候市民说回答太慢，其实回答并不慢，是内容太多，这也算是出给我们的一个题目，我们研究在网上进
行新闻发布，怎样使大家更满意。
发布会结束后，上海市政府新闻办有关人士表示非常满意，这种全新的尝试可以说已经首试成功。新闻办还表示，如
有需要，还会再采用这种方式。
