百姓七大难题政府一一解决

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　　承诺单位：宁波市公安局、建委、教育局、民政局、规划局、卫生局、城管局、工商局、药监局、质监局、环保局、 交通局、劳动和社会保障局

　　□记者 潘君耀

　　金报讯昨天下午，浙江省委副书记乔传秀在全省机关效能建设电视电话会议上讲话后，宁波市委副书记徐福宁指出， 下阶段宁波机关效能建设要重点解决当前矛盾比较突出的百姓“七难”———即看病难、上学难、行路难、停车难、住房难以 及环境污染、安全生产和食品安全等方面问题。

　　重点解决百姓的七大“难事”

　　徐福宁说，当前要切实帮助灾区解决实际问题，把救灾工作作为为百姓办实事解难事的重要体现。同时，他要求各地 各单位听取方方面面的意见，尤其是服务对象的意见，采取有力措施，重点解决当前矛盾比较突出的“看病难、上学难、行路 难、停车难、住房难”以及环境污染、安全生产和食品安全等方面问题，提高人民群众对机关工作的满意度。

　　自今年6月底以来，宁波教育局、公安局等13个部门联合发出倡议“百姓的事马上办”。徐福宁强调，要进一步落 实“百姓的事马上办”各项举措，切实改变机关“办事拖拉、推诿”的不良习气。他要求，凡是群众通过媒体反映的情况属实 或符合“马上办”要求的事，要尽早办理。

　　把老百姓最关心的问题公开

　　“把群众最关心的问题、最需要了解的问题予以公开，把与群众切身利益攸关的问题以及容易因‘暗箱操作’引发腐 败的问题予以公开，不能搞形式主义，糊弄百姓。”徐福宁说，对那些公众关注度较高的部门、公益性强的部门、权力大的部 门要实行重点公开，接受社会监督，让权力在阳光下运作。

　　另据透露，《宁波市行政效能监察办法》正在拟订之中，这是为了进一步规范行政效能监察行为，加大监察力度。

　　政府要与民众加强双向传递

　　“要加快电子政务建设，建设技术支撑平台，积极实行网上审批的上下联动、信息互享，建构透明、快捷的办事平台 。”徐福宁说。目前，宁波市正在全力打造“电子政府”，“网上审批”、“网上年检”、“网上招投标”、“网上文件批办 ”等办公方式，大大促进政务信息在党政机关内部及党政机关与民众之间的双向传递，提高政府工作的透明度，并最大限度地 提高了行政效率。

　　另外，宁波市正在探索借鉴企业标准化的质量管理模式。

　　-新闻纵深

　　800人受罚，全省开始整治

　　浙江开出四条“禁令”

　　金报讯机关工作人员为当事人办事、办证，当事人为表感激，请吃一顿饭，或是送点礼品礼金算不算违规？浙江省委 副书记乔传秀在昨日召开的全省机关效能建设电视电话中透露，这是浙江省机关效能建设四条“禁令”之一。

　　除了上述规定之外，四条“禁令”还要求全省各级机关工作人员在工作日或公务活动中做到：严禁擅离岗位、擅离职 守；严禁网上聊天、炒股，玩电脑游戏；严禁工作日中餐饮酒。

　　据了解，从8月中旬开始，全省将用两个月时间，以贯彻落实四条“禁令”为重点，开展一次集中整治活动。对违反 “禁令”者，要视情节轻重，由各级主管部门或纪检监察机关依照有关规定分别给予批评、告诫、扣发岗位考核奖、调离岗位 直至辞退或纪律处分，而且典型案例将公开曝光。

　　据悉，全省已有800余名机关干部因纪律涣散、效能低下、服务态度差等问题受到诫勉、待岗等处理，还有一部分 聘用人员被清理和辞退。