台风“云娜”来去匆匆，然而，短短的几个小时内，台风及其泥石流，却给浙江人民带来了深重的灾难。灾后一周，受灾地区的生产自救工作迅速进行，然而，隐藏在人们心底里，对于大自然不可抗力的恐惧，却如影随形。

　　灾难之后，受省科协指派，省心理卫生协会的11位心理危机干预专家，第一时间深入受灾地区，展开心理评估及干预，希望能为他们打造一方心灵的宁静港湾，使之走出灾难的

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伤痛。

　　这是我省首次进行如此大规模的群体性心理干预。记者与心理专家同行，亲历灾后心理危机干预。

　　心理危机程度不轻

　　昨天下午，心理危机干预专家召开新闻发布会，通报近几天的心理评估情况，并将今后的工作计划告之公众。此前，他们一直低调介入，在当地开展心理评估与干预工作。

　　“在我们获得的74份有效评估问卷中，有四成以上出现不同程度的情绪、睡眠障碍；三分之二人群出现神经质样。”浙江省心理卫生协会理事长赵国秋透露。“通过问卷调查的方式，进行心理评估；同时，通过语言控制，让伤者及其家属宣泄不良情绪，进行心理干预。在这个过程中，有人甚至把深藏心里多年的委屈都发泄了出来。当然，心理危机的干预方法很多，周期也很长，不是一两次就完事大吉的。”8月5日刚刚到杭州市第七人民医院报到的心理学博士后何鸣是这次心理危机干预的骨干力量。

　　遭遇泥石流的山村

　　昨天，记者随省心理协会及杭州心理危机干预中心的5位专业心理医师，以及临时招募的心理援助志愿者，前往泥石流发生地———温州乐清龙西乡显胜门村，开展第一次群体性现场心理干预。这5位专业心理医师中，包括了1位博士后、3位博士，这几乎是杭州心理危机干预中心的最豪华阵容了。

　　“我们要带着同情的心态与他们沟通，但又必须保持理智，顺利地完成全套评估。”曾进入“SARS”病房的心理医生施剑飞说。

　　的确，泥石流对这个小村落的打击近乎残忍，数据显示，失踪、死难的18人，与村民们彼此之间有着千丝万缕的亲属关系。

　　顺村里的小路到底，因为泥石流的影响，道路几乎中断，大块的石头、泥土顺着山路下泄，当地的小学教学楼前，几乎成了一个小山包，2台挖土机不停地挖，围观者告诉记者，还有5位罹难者的尸体深埋在泥土底下。小山包附近，用红绳围成了一个圈，“这是我们进行的一个干预手段，将所有与事故无关的人员，拦阻在红线之外，避免心理危机的辐射。”何鸣透露。

　　考虑到地区方言影响沟通，同时也为了尽快筛选出“重点危机干预”对象，心理危机干预专家们在当地医院临时招募了一批志愿者，并进行了简单的培训。而温州康宁医院的8位心理医生，也于19日赶到乐清，与杭州的专家们共同展开干预。

　　想哭就哭吧

　　20多岁的小章，木然地站在挖掘现场，面无表情，回答问题也是机械性的，有一搭没一搭。挂在他脖子上的麻绳暗示：他有亲人在这场灾难中遇难。一夜之间，他失去了父母、奶奶、弟弟等直系亲属以及叔叔一家3口。村人透露，他这几天一直不怎么说话，几天不吃不喝。陪同他的姑姑身边，是3个骨灰盒。

　　专家们立刻对他进行了干预，这也是当天第一个接受现场心理干预的遇难者家属。在一个多小时的干预中，心理专家和他单独谈话，倾听并引导他发泄内心的不良情绪。

　　“你站在这里干什么？”

　　“等尸体。爸爸、妈妈和弟弟已经找到了，刚刚送到乐清（殡仪馆），奶奶还没找到……”

　　“你这几天吃得多吗？”

　　“吃不下。”

　　“哭过吗？”

　　“爸爸的尸体挖出来时，我大哭了一次。”

　　“适当的哭并不是件坏事。对。没错。”

　　告别时，小章依然面无表情，声音低低的，“说出来，心里可能会好受点。家里事情很多，我得忙去了。”

　　专家点评：小章的情况，属于感情休克，他对身边的一切都非常麻木，面对他木然的脸，连心理学家都不忍心再问他更多的问题。

　　这是我们第一次干预，主要是在我们之间建立一种关系。随着时间的推移，干预次数的增加，以后的干预方式，会有所不同。我们希望能借此，帮助、引导他建立最佳的危机处理方式。睡到半夜，会惊醒

　　在泥石流形成的大土包附近，一直晃悠的潘女士看上去像个“闲人”，但心理专家的健康评估却显示：事故对她这个旁观者的影响，已达“中度”。

　　“你是这个村里的人吗？”

　　“是的。我的房子就在泥石流附近，离泥石流只有一点点路。”

　　“你觉得自己这几天正常吗？”

　　“怎么可能正常？白天，我们一直在救灾，看起来大家都很正常。但是，每天晚上睡着的时候，泥石流的镜头都会在我眼前反复地出现，让我吃不好，睡不香。我老觉得心跳得厉害；睡到半夜，会突然惊醒，觉得窗外的声音很奇怪，我老想着，会不会又是泥石流？”“出事的这几个人，和我关系都挺好的，白天还在打招呼，睡了一觉，他们没了……我们家住得这么近，看看后面这些山，也不是很牢，会不会有同样的事情发生在我们身上？我真是想想都要吓死了。”

　　专家点评：泥石流受灾的地区，是一个小山村，从目前调查来看，不少村民出现焦虑、恐惧、抑郁、惊厥等症状，警惕性提高，心跳加速。对于这些村民来说，单纯的语言安慰并不一定奏效，我们往往通过温情的动作，一个握手，一次搀扶，递一下水，有的时候这种方式很有效。

　　危机干预将持续进行

　　心理危机一般会持续数月，甚至数年之久，尤其是在重大灾难事件发生之后。因此，对危机的心理干预，不是一天两天就能完成的。

　　赵国秋透露，他们计划在一周内进行3次短期干预，大规模的急性干预预计将持续2周，“台风登陆地石塘的100多位乡镇干部，在群众撤出后，冲到了抗台的第一线，他们压力很大，今天开始，心理专家们将逐步对他们进行心理评估及干预；下周，他们将对武警、公安等人员进行干预，缓解他们的心理压力。”

　　此后，心理危机干预专家们还进行长期的心理追踪，包括半个月一次的心理服务，以及1个月、3个月、6个月乃至更长时间进行一次的回访，最大限度地减少灾难给人们心灵的巨大创伤，避免心理危机的后遗症。来源：钱江晚报　作者：本报记者　林丹