上半年消协受理投诉35万多件质量问题尤为突出 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月21日09:57 黑龙江日报 | |||||||||
据全国29个省、区、市消费者协会(委员会)的统计汇总,今年上半年共受理消费者投诉35.4万件,比去年同期增长11.79%。其中,有关质量问题的投诉将近23万件,占投诉总量的近三分之二,所占比例比往年略有上升。 从今年上半年全国消协组织受理投诉情况看,质量问题依然是困扰消费者的首要问题,无论是商品质量问题还是服务质量问题都很突出。
(新华社北京8月20日电)(黑龙江日报) | |||||||||