本报讯（记者原建军实习生蒋宁方园）在西安的城东、城南、城西、城北四大长途客运站，抵站的乘客往往听信司机和售票员的承诺“快上车，车马上要开了”，就毫不犹豫地上了这些长途客车。然而，乘客一坐上这些长途客车，司机和售票员就以各种借口载着乘客在车站附近转悠拉客，直至一两个钟头后才往目的地发车，害得车上乘客大呼上当。
在城北客运站的大门口，市内公交车的站牌下，一些长途大巴的司机或者售票员在公
交车站牌下四处走动。这些司机和售票员一看见开到城北客运站的公交车停下来，就蜂拥而上，嘴里不断朝走下公交车的乘客高声喊：“去三原、去泾阳、去富平、去铜川……大家走不走，长途车已经出站了，马上就要发车了，快一点。”这样的拉客形式让来车站乘车的人觉得不胜其烦，昨天在城北客运站，记者刚绕过前面的一辆长途客车就突然被一个拉客者拦住了，开口就大声问：“泾阳，走不走，车马上就要出站了，车上的人已经差不多满了。”记者恰好要去泾阳，就信以为真地跟着这位售票员往前走，可到车上一看乘客只有三四个人。当记者质问这位售票员时，他笑着说：“马上就要发车了。”车的确是开了，但司机却拉着车上的几个乘客在城北客运站附近足足转悠了近一个小时，其间又“拉”上了其余一些急着赶长路的乘客。最后，在全车乘客焦躁的愤怒声中，司机也看到他的车差不多坐满乘客了，这才掉转方向驶离了城北客运站。
据悉，在城东客运站、城西客运站、火车站客运站、水司客运站等地方也都存在着同样的“拉客”现象。一位从浙江来的乘客在城东客运站深有感触地说，一个有良好运营秩序的地方“选择乘车是乘客的基本权利”，这种强行拉客的行为和欺骗性的承诺导致了客运站秩序混乱，有悖于客运站承诺的“方便顾客服务顾客”的宗旨。也让群众对车站司机的诚信产生了怀疑，他希望有关部门能够出面制止这种不好的现象，使西安的长途客运站能真诚地为乘客服务。
