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中消协统计显示尊严投诉比例上升

http://www.sina.com.cn 2004年08月24日10:26 每日新报

  张琦

  新报讯 【记者张琦】今年上半年,在中消协受理的投诉中,有关人格尊严的投诉成为新热点,比去年同期增加近一半。

  昨日,记者从中消协获悉,2004年上半年,超市搜身、购物受辱、宾馆逐客等有关人
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格尊严的投诉成为新热点。全国消协组织共接待有关人格尊严的消费投诉1384件,比2003年同期的 943件增加了 46.77%。

  中消协负责人吕金波表示,经营者如果侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由,应当停止侵害恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。记者了解到,今年上半年,本市消协尚未收到人格尊严投诉。


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