大众日报济南讯（记者 宋 弢 报道） 日前，记者走进省档案馆现行文件服务中心，意外地发现只有两三个查阅者。工作人员介绍说，现在每天前来查阅文件的人数，也就几个人。
若不是亲眼目睹，记者很难相信这样的冷清：去年8月15日文件服务中心挂牌首次将红头文件向社会开放时，曾在全社会引起了强烈反响。当时文件服务中心整天门庭若市，接待
人员忙得不可开交。
在世界各国，档案馆都已成为与公共图书馆、博物馆并列的文化标志性场所，也正因如此，我国近年来大大加快了档案馆的转型步伐。目前省档案馆开放红头文件，是与国际接轨将公共档案馆转变为公共服务中心的一项“先头”举措。而之所以会先热后冷，记者发现，这其中折射出的一些问题，表明档案馆要真正转变为公共文化场所，还需全社会的共同努力。
从外在因素说，全社会档案意识的薄弱造成了档案收集渠道的不畅。据省档案馆工作人员介绍，目前开放的23000多份文件，大都是多年的积累，自去年开放以来的文件，却普遍出现了断档，所以今年以来的文件多数仍不能查阅。尽管省委办公厅、省政府办公厅早在2002年7月即下发了《关于向各级综合档案馆送交现行文件资料的通知》，并于今年4月2日省人大常委会新通过的《山东省档案条例（修订）》对此作为法律规定，但在98家省直机关中，除了少数单位能够较好完成，多数单位要不是根本不移交，有的即使移交也达不到应有的数量。
而从档案馆自身建设看，也有亟待提高之处。这首先表现为信息量的更有效整合上。省档案馆现在开放的红头文件，主要以省直部门为主；而各地的档案馆，只开放自己的档案情况，这样无法形成信息的最大化，大大降低了服务功效。工作人员介绍，在信息已经可以实现数字化管理的今天，这种整合不仅必要，其实也是完全可以实现的。
更重要的是，档案馆为百姓提供的政务信息查阅服务应是广泛的，单一的服务很难成就大气候。省档案局有关领导介绍，除了目前的各种政令法规，其实还应有大量信息可以发掘，如婚姻档案、知青档案、独生子女档案、执照档案等与种类群体息息相关的各种信息等等。只有在诸多服务项目同时发挥作用，才能使档案馆获得社会性的影响力，那时各级档案馆成为集社会政务、为民服务、文档管理和现行文件查阅于一体的文化中心，才会成为现实。责任编辑：刘晔丽来源：大众日报
