用餐后结账时，细心的顾客在结账单上发现，标价20元的豆豉鲮鱼油麦菜竟被收了40元。仔细一看，他们所点的菜品中有6道菜竟然出现双倍收费，总计多算出的钱数达136元。顾客向饭店主管讨要说法时，得到的答复是，“电脑出现故障了，这是常事”。
据张女士讲，22日18时40分左右，他的亲朋好友一行七人来到位于哈市南岗区西大直街381号的“万福饺子人家”饭店就餐，服务员将他们安排在208号包房。坐下后，几个人点
了8道菜和一些酒水，一直用餐到21时许。大家酒酣耳热，谁都没有散席的意思。这时，服务员走进来告诉张女士饭店该打烊了，请他们抓紧结账，并称今天共消费381元。张女士拿了381元钱交给服务员，并要求服务员将结账单拿来看看。
当服务员将结账单拿上来后，细心的张女士检查后发现，菜单上标价为20元的豆豉鲮鱼油麦菜竟被收了40元。再仔细一看，菜品中还有5道菜出现了双倍收费，累计多收了136元。她立即将这个问题向服务员提了出来。服务员又将结账单带了出去，之后又拿来了另外一张消费金额为245元的结账单，并且将多收的136元退给了张女士。
张女士对结账单“自动升值”的问题十分不解，她要求饭店主管给出合理解释。一位叫曹凡明的女主管称“饭店的电脑出现故障了”。当张女士提出“为什么酒水和主食没有出错，只是菜品涨价了”，得到的答复是“解释不了”。
24日下午，记者与“万福饺子人家”取得联系。主管曹凡明说，这次出错完全是“电脑的毛病”，以前饭店的电脑也出现过这种情况，但多数都是把钱数“算少了”。至于为什么酒水和主食没有出错，她说，因为结账单上的每一项都是分开计算的，才会导致这种情况的发生。(黑龙江晨报刘 娜) [编辑： 孙鹏]
