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(新闻观察)名人做广告:“规劝”不如规范

http://www.sina.com.cn 2004年08月25日09:44 工人日报天讯在线

  据8月19日首都多家媒体报道,鉴于当前名人、明星在医疗服务、药品及保健食品等广告中,以代言人身份为厂家商家做虚假宣传而误导消费者现象的泛滥,北京市消费者协会近日通过媒体公开发出《致社会名人、明星的一封公开信》,规劝名人明星,要珍惜作为名人明星的荣誉和形象,提高作为社会公众人物对社会应承担责任的意识。不要无根据地以自身为例向广大消费者推荐产品或服务;积极支持、参与社会公益活动,拒绝重金聘请的虚假广告和其它活动。

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  公开信列举了当前名人、明星广告存在的主要问题:一是自己没有亲身体验过所宣传的产品,而在广告中却称其使用效果好,误导消费者;二是在医疗服务和药品广告中虚假宣传、夸大疗效,诱导消费者就医购药;三是一些名人、明星做的保健食品广告违法宣传疗效。

  消协干预名人、明星的“商业活动”,在我看来,体现了对消费者的责任意识。

  一些厂商要找名人、明星充当产品的代言人,尤其是借名人、明星之口对产品质量夸大其辞,正是利用了名人、明星的社会影响及公信度;而有的名人、明星敢于顺遂厂商“计谋”信口雌黄,不怕牺牲自己的形象,不怕信誉扫地,更不怕将自己“捧出名”的衣食父母受骗上当且牺牲其合法权益,这也正是盯住了那丰厚的佣金———也就是说,在金钱诱惑下的名人、明星们,仅仅只把钱当回事,而对于作为公众人物必备的良心、责任、信誉、形象等等,统统都丢到了脑后。

  不断有事实证实着“名人明星效应”在虚假商业广告中的危害,也不断有事实证实着消费者在“名人明星效应”下所遭受的利益损害。北京市消费者协会,在似乎“忍无可忍”的情况下,在名人、明星聚集的北京,通过媒体“规劝”名人、明星们别再为畸形的商业炒作“为虎作伥”,别再为虚假的商业行为“当炮灰”。无疑,这种“规劝”的初衷和愿望都是良好的,但笔者以为,如此文质彬彬的“规劝”,基本上是难见其效的。

  作为公众人物的某些名人、明星,据我推测,应该多多少少算是文化人吧?多多少少应该有些见地和理智吧?可一些人作出的一些事却总是让我难以理解———对于所代言的商品产品及服务项目,要么并不熟悉,要么明知其“猫腻”,却不分青红皂白,一味地按照厂商胡编乱造的内容洋洋得意地“广而告之”———哪怕有消费者因此吃亏上当!由此可见,对如此明知故犯的名人、明星,企图以苦口婆心的“规劝”使其迷途知返,只怕是过于幼稚、天真了,不切实际。我担心的是,如果仅仅以社会信誉、公众形象、社会责任之类的“软性”“规劝”,想使某些利欲熏心的人在代言虚假广告问题上止步,只怕失望会大于希望。

  在我看来,与其采取难见其效的“规劝”,还不如来个立竿见影的“规范”。笔者的看法是,对于产品或服务行业的广告代言人,应将发布广告的主体———厂商、服务机构及广告代言人,一并纳入广告法规、消费法规的条款中。如果名人、明星所代言的产品或服务项目因质量侵权被消费者投诉,所代言的名人、明星,就与产品或服务机构的主人成为“捆绑式”被告,同样担负侵权责任。同时,对成为“捆绑”式被告的名人、明星,其广告侵权违法行为达到一定程度,即通过“封杀”等手段,限制其包括做商业广告在内的商业宣传活动。


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