本报讯（记者安宇）本月恰逢《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》实施一周年。昨天，市民政局、市救助站在火车站广场开展咨询、救助活动。当天上午，前来咨询及要求救助的就有200多人，但最后经确定符合条件的仅有7人。“许多人把救助站当成了免费旅馆，想来就来，想走就走，一些人还成了救助专业户。时下，如何鉴别被救助人的身份成了一个迫切需要解决的问题。”市救助站的一位负责人在现场深有感触地说。
青壮年成求助“主角”让人意外。昨天，在火车站广场，第一位求助的是一位来自东北的姓杨的小伙子，17岁的他要求救助的理由是来无锡打工没找到工作，吃住也因此成了问题。但这位健壮的小伙子在回答工作人员的提问时，一会说无锡有亲戚，一会说没有，让人很难判断他说的话是否属实。在其一再要求下，工作人员还是为他买好了一张火车票，并送给他一些零钱。看到姓杨的小伙子顺利地拿到了车票，一位穿着整齐的青年也走到工作人员面前诉苦。记者通过他的身份证了解到，这位青年今年18岁，来自长春。他也自称来锡找工作未成，钱用完后已在无锡讨饭三天了。尽管他回答问话时眼神闪烁，心不在焉，但工作人员还是给他买了火车票。救助站接待人员告诉记者，一年来，接受救助的18－45岁的青壮年达800多人次，占救助总数的七成以上。
如何救助智障人员及精神病人，也让救助站人员感到为难。前不久，救助站来了一位操河南口音的40多岁的智障患者，问其家庭地址，他也说不清楚，经工作人员和他耐心交谈，才了解到他是河南南阳人，又经过几天的电话联系，终于联系到了其家人。原来，他离家出走已近一个月，家人正四处寻找他的下落。此外，一些精神病人被送到救助站，更让救助站难以招架。市民政局一位负责人说，根据相关规定，精神病患者不能直接送到救助站，应首先送到专门医院进行医治，等病情稳定后，才能到救助站接受救助，否则会给救助管理工作带来很大麻烦。
现场的工作人员介绍，只有同时符合四个条件者，才能接受救助。一是自身无力解决住宿，二是无亲友投靠，三是不享受城市最低生活保障或农村五保户供养，四是正在城市流浪乞讨。救助站负责人介绍，前来无锡救助站寻求帮助的人员中有90％不符合救助条件，了解求助者情况也主要通过询问本人，至于所说是否属实，就很难进行核实了。但如果对不符合救助条件的不实施救助，他们就会流向社会，甚至做出一些影响社会稳定的事情。所以，救助站现在的救助宗旨是，宁可多救助10人也决不漏救1人。
市救助站负责人分析，只有找到一个核实求助对象情况的有效办法时，才能保证救助工作有序进行。他透露，民政部为解决这个问题，正着手推动全国各个城市的救助站联网，实现信息共享，并在条件成熟时，与公安部门的户籍网站实行信息交流。这样，那些经常虚报情况，骗取救助的人员，将被记录在案，今后再遇到困难时，也可能因为其“不诚信”的记录而得不到救助。
