一个人的小区物业干活缺斤少两(图)

http://www.sina.com.cn 2004年08月27日08:33 沈阳晚报

　　小区内车乱停铁西区南六东路附近的“佳馨苑小区”门口，有一个小门卫室，里面坐着一个身穿保安服装的“门卫”。小区居民反映，这一个“门卫”就“组成”了整个小区的“物业公司”。8月24日，一位小区居民给记者打来电话，对如此“物业”发出了质疑：“一个人的物业”每月收取每户居民20元的物业费，合理吗？

　　业主疑问：20元的服务有多少？

　　“门卫室里就一个人，平时就打扫卫生，外人外来车进院连问都不问，随便进不说，还能过夜，我们院里的地灯都快丢光了，一点安全保障都没有。晚上灯不亮，绿化也不行，草从来也没人修剪……”一位居民给记者介绍情况时有点哭笑不得。

　　记者问居民：“那你们平时的公共设施坏了由谁来维修？”几个居民告诉记者，他们一般都是自己找人修，因为就算找那个人，“他也不一定管。”

　　佳馨苑小区居民的口中，小区物业服务让人很不满意，除了卫生，其他服务都不行，那么这20块钱究竟收的合适不合适？是多还是少？小区居民对这个问题很疑惑。

　　现场观察：雇来的人员又雇人？

　　8月25日下午，记者来到铁西区佳馨苑小区，在小区外，记者看到墙上挂着“外来车辆禁止入内”的标志，大门边上有一间门卫室，门卫室外坐着两个人。记者将车直接开进小区，门卫并没有阻拦询问，而在院里，各种型号的车辆随意停放着。记者随意询问了几个居民：“小区物业在哪里办公？”他们都是一指门卫室：“就那。”走到屋里记者看到，只剩一个穿保安制服的人，观察了门卫室内，没有发现物业收费的相关公示。

　　到底门卫室里的人哪个是物业管理者？据居民们讲，之所以看到两个人在门卫室，是因为原本被雇用的员工自己“又雇了一个人”。“不管怎么说，就一个人在打扫卫生。”

　　物业规定：公示、协议、许可不能少

　　记者联系到了负责佳馨苑小区物业的铁西区房产第三物业公司，一位姓张的负责人在核实情况后解释说：“因为开发商遗留下来一些问题，居民不爱交物业费，所以物业公司将事务交给2个保安和2个保洁人员处理，物价部门一开始批准的0.65元／平方米的标准也随之下降到0.2元，主要负责安全和卫生问题，20元钱也是取个合适的价格。”而居民讲，不仅没看到4个人，而且门口的保安也并未起到相应的作用。

　　记者了解到，物业公司必须在其服务区域内的显著位置，采取公示栏、收费表等方式实行明码标价。明码标价的内容包括：服务内容、服务标准、计费方式、收费项目、收费标准、收费依据以及价格举报电话12358等。多少钱对应多少服务应经过双方协议后，由物价部门进行批示，物业不能单方面随意定价。记者赵妍实习生刘晓兰

　　摄影孙盼记者电话：81131212

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