浙江在线8月28日消息　杭州，在国内很出名，在亚洲也有一定知名度，但是在欧美主流社会，尚处于“养在深闺人未识”的状态。杭州市委、市政府昨日启动《推进杭州旅游国际化启动方案》（简称“旅游业国际化二十条”），以期通过旅游国际化提高城市国际化水平。

　　3个战略目标2004年，实施《推进杭州旅游国际化启动方案》；2006年，以休博会为契

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机，不断提升城市的国际影响力，打响“东方休闲之都”品牌，为建设现代化国际风景旅游城市打下坚实基础；2010年，主要旅游产品达到国际水准，形成认知度高、识别性强的国际风景旅游城市基本框架。

　　5大基础设施

　　年内基本完成西溪湿地综合保护一期、杨公堤景区二期、北山街历史文化街区保护一期、梅家坞茶文化村二期等工程，启动造纸印刷文化村二期、龙井村村落修缮等工程。

　　启动杭州旅游咨询服务中心建设及网络化布点。今年建设完成1个主中心（设在杭州旅游集散中心），3个咨询点（分别设在武林广场、杭州萧山国际机场、灵隐景区）。

　　杭州旅游集散中心进一步完善，实现与沪、宁等长三角主要城市的联网运行。今年完成余杭、富阳、临安等分中心建设。

　　五星级饭店，今年力增2家，明年3-5家，2006年4月全市开业的（包括按五星标准建设的）10家以上。

　　今年将规划建设一条适合外国人集聚消费的特色街，促进夜间旅游消费。

　　4个多语系统

　　今年杭城所有A级景区、商业特色街区、市区重要文化旅游区、市属博物馆和重要名人故居、三星以上宾馆，将建多语标识系统。

　　今年，中、英、日、韩四语种大型旅游信息工具书《杭州市旅游宝典》将进入宾馆；编印五语种的《杭州市旅游指南》和外文旅游地图，并进入杭州中高级宾馆及机场、车站等公共场所。

　　建立针对海外旅游者的“语言援助中心”，建立出租车“语言后台服务中心”。

　　今年起，全市三星以上宾馆饭店从业人员、公交司乘人员、出租车驾驶员、民警、大型商场及银行等窗口单位一线员工，将集中开展外语口语300句训练。来源：今日早报　作者：本报记者　钟黎明