为群众办好事办实事，是人民公仆肩负的使命，完成好这个使命，仅有良好的愿望远远不够，必须讲究工作方法。张立昌同志在市委八届五次全会上谈到这个问题时指出，在为群众办好事的过程中，要始终注意方式方法，把工作做深做细，决不可简单从事，更不能损害群众的利益，要真正把好事办好。
近闻本市有的地方在改建旧农贸市场时遇到个体经营者的临时安置问题，当地领导高
度重视，先是放慢拆旧的进度，想办法帮助这些人找到临时经营场所，然后再加快新建的步子。被临时安置的个体经营者对这种做法表示满意。这件事情如果不这样及时妥善处理，就有可能引起矛盾，使改善环境、提高群众生活质量的好事蒙上灰尘。
为群众办好事，不能疏忽大意，不能粗线条，必须以认真负责的态度，把工作做深做细。事先要有周密的计划、细致的安排，凡是事先能想到的都要考虑周全。在实施过程中，发现问题及时处理，使其在萌芽状态就得到妥善解决。
为群众办好事，必须要对群众负责，经得起群众的检验。事情办好了，群众自然会赞成会支持会拥护。反之，群众意见大，往往说明事情没有办好。听到群众的反映，办事的人切不可视而不见、充耳不闻，一定要认真反思，虚心找差距，查一查哪方面的工作没有做深做细做到位，找到问题的症结，调整工作思路，提出整改措施，改进工作方法。那种自以为是、听不进群众意见的人，不仅办不好事情，还会严重脱离群众。
群众利益无小事。一方面，在宏观上看可能是很小的事情，对一家一户来说就是很大的事情。另一方面，一件事情放在一个人身上分量轻，但是放在一群人身上，就会发生量变而重起来。因此，在处理涉及群众利益的事情时，一定要慎之又慎，当所做的工作与群众利益发生矛盾时，不能操之过急，宁可放慢进度，也决不能因为不慎重而伤害群众的感情。须知人的感情很特殊，它一旦受到伤害，出现裂痕，再想修复，往往要付出比建立感情多几倍的心血。
为群众办事重于为自己办事。给自己办事办不好，只是自己一个人或一家人受损失；给群众办事办不好，受损失的却是一群人。相反，给自己办事办好了，只是一个人或一家人受益；给群众办事办好了，则是一群人受益。这就是为群众办事所具有的社会价值。认识到为群众办事的价值所在，有助于做群众工作的同志，自觉地讲究工作方法，把工作做深做细，把好事办好。
