前天，一位自称在新兴医院“接患者热线”的咨询员林女士，细述了新兴医院对就诊患者游说、检查、诊断及开方卖药的全部流程。

　　咨询员须按要求游说患者

　　据林女士说，新兴医院有一个专门的“咨询班”和一套录音系统。每名咨询员必须记

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录每一个咨询患者的电话和地址，并向他们邮寄新兴医院的宣传册，游说患者尽早到新兴医院就诊。

　　林女士称，医院要求咨询员必须说“如果在我们医院都治不好您的病的话，我劝您就不要去别的医院了”。如果咨询员没有按照要求宣传，那么很快就会被随时监控录音系统的“咨询班长”和办公室领导发现，并遭到开除。

　　给患者开药量事关大家提成

　　林女士说，“经过电视广告和咨询员的宣传，打电话来咨询的人90%都会来新兴医院就诊。”对那些在电话中表露出要前往新兴医院就诊的患者，咨询员则被要求告诉患者“最好夫妻两人各带五六千元钱”，或者数字更高。

　　之所以这样，林女士说，“因为医生都是根据患者带的钱来开药的，带多少钱开多少药”。林女士称，开药的额度关系着医生和导医小姐的提成，“在新兴医院，一个医师配有三个导医，一个医师助理也有三个导医，一个诊室的6名导医负责帮助医生写药方，并拿着有医生签名的处方带领患者去划价、交钱。这就是新兴医院在宣传中称的‘全程导医服务’。”

　　咨询员为外地患者开药方

　　林女士称，咨询员每天都会接到一些患者的投诉，反映新兴医院的药没有疗效或服药后病情反而加重。这时候，新兴医院也有一个固定的“范本”要求咨询员说，“中药需要慢慢调理”，“要继续服药观察”等等。

　　“还有一部分患者，从外地传真自己的病例和检查报告到新兴医院，希望让专家为他们诊断。但他们的病历不会送到专家那里去，直接在咨询员和划价处被‘对症’开了处方。”之所以这样做，林女士说，“原因是主任医师和医生太忙了”。

　　“送子园地”孩子照片多是“托儿”

　　谈到新兴医院的“送子喜讯”，林女士说，“我从来没有接到过一个报喜电话。”

　　对于院内“送子园地”中孩子的照片，林女士告诉记者，“大家都知道那是一些医生和专家的亲戚，或是他们从以前所在的医院带过来的……之所以大家都不讲，主要是为保住这个饭碗。”来源：新京报