中新网8月29日电江苏省建设厅纪检组组长张宁宁在近日召开的电视电话会议上宣布，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私以外，江苏全省城市市政公用行业政务服务，均将通过政府公报或公共媒体、网站、新闻发布会、政务公开栏、咨询电话等方式进行公开。

　　据新华日报报道，公开的内容包括：规范性文件以及与公共服务相关的其他文件；行

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业发展规划、年度计划及其进展和完成情况；重大决策和行业发展规划的制定过程及相关政策；影响公众人身和财产安全的突发事件的预报、发生及其处理情况；城市供水、燃气、公交产品和服务质量的监督及市场监督、安全监督措施；首问负责制及投诉处理规定。

　　城市供水、燃气、公交经营企业要主动向社会公开的内容包括：受理用户申请及办理程序；抄表收费方式；工程施工及管理维修服务现场管理要求；热线服务及停水、停气、公交线路变更预告；公交车辆车况车容、仪表用语及规范操作；公交车辆日常运行保障措施及服务承诺；公交车辆行车事故处理程序；首问负责制及投诉处理程序等。(陈浴宇、顾新东)