竟敢通知报社 不给你娃补偿(图) | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月30日05:50 天府早报 | |||||||||||
早报讯(记者李正勇实习生卢云艳摄影李国东)昨(29)日,40余名由成都赶往南部的乘客在茶店子客运站苦苦等候3个多小时后,仍不见当班客车出现。对此,车站要求车主向乘客赔礼道歉并补偿每人5元钱误餐费。车主向众乘客兑现补偿时,竟拒绝补偿向本报投诉的乘客,理由就是:“谁叫你给报社说的,就是不给你误餐补偿!” 留车站 左顾右盼无人理 “家中有急事等着我回去办理,没料到车子半天不露面,车站也没有给任何说法。”上午8时40分,乘客何钦向本报反映称,他买了由成都开往南部的车票,但超过发车时间40分钟,仍不见车子的踪影,也没有人来过问。与他有着同样遭遇的还有同往南部的40余名乘客。 上午10时,记者来到茶店子客运站候车室。数名乘客聚集在候车室内,有的来回于车站调度室,有的进站张望,但始终不见成都开往南部的当班客车出现。 敢报料 拒绝给他5元钱 11时,一辆车牌号为川R15573的“宇通”牌客车终于出现,车主雍某一边下车一边打着手机。见乘客们群情激愤,他不停地解释:“昨晚停车时不知道咋的,牙厢坏了,一直在修。” 茶店子客运站值班的周兴明站长将雍某喊到办公室,对其进行了严厉批评,并责令其向乘客赔礼道歉,补偿每位乘客5元钱的误餐费。对于车站的处理,雍某表示接受,并立即组织乘客上车。 当乘客们带上行李急急忙忙挤上客车后,记者再次接到何钦电话:“他们拒绝给我5元误餐费用补偿,我问他为啥?他们竟说‘谁叫你向媒体反映的’。”何钦说,车主在向其他乘客补偿了5元误餐费用后,最终没有给他5元钱误餐费补偿,而是将他的车票收了回去,退了他50元钱,并称到了南部要找人“弄我”。 车站说法 将严肃调查此事 “发生这样的事情,我们首先向乘客表示道歉。”周兴明站长说,接到乘客投诉后,他们立即与车主联系,车主称车子临时出故障,一会儿就到。由于考虑到对路线不熟悉,害怕出事故,就不敢调度其他车辆,谁知这一等就是几个小时。车站肯定要对车主进行调查处理。 对于乘客何钦被“车主威胁”一事,周站长表示,乘客不要怕,如果下车后出现意外,发生治安案件,要及时报案。如果情况属实,他们也会对车主进行处理。
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