暑假接近尾声，学费成为众多中小学家长关心的热点。在上周，投诉以实验班、尖子班等名目收取择班费的热线电话炮轰学校乱收费，其投诉指数为34.7%，飚升到第一位。

　　上周商报热线投诉线索，比较集中的还有以下几个方面：

　　涉及到工作、工钱的劳动纠纷，投诉指数上周排名第二。市民投诉的问题主要包括以

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下几个方面：打工拿不到工钱，被单位强迫无偿加班，提出辞职不退保证金，被歪职介所骗取各种费用等。

　　有关噪声污染的投诉相对集中，主要针对施工场地、娱乐场所、生产企业以及汽车喇叭在深夜发出的噪声。

　　对公用设施的人为破坏也受到了市民的关注。相关投诉有，绿化带内种菜，人行道被占，花园改成货运场等。

　　有关商品房的投诉主要涉及开发商多收了五通费和大修基金，延期交房业主没得到赔偿，装修质量问题等。

　　投诉银行服务的热线电话主要与硬币和角角钱有关。有银行明确表示拒绝收存硬币；还有银行告知市民，存角角钱银行要收取10%的手续费。

　　上周打进本报热线投诉学校收择班费的电话占34.7% （记者钟敏）（来源：重庆商报）