【南京日报报道】（记者　虞启忠　曹丽珍）由于现场市民太多，昨天南京日报和团市委、自来水总公司和教育电视台《服务到家》共同举办的“志愿服务进社区”服务台前竟排起4个长队。

　　咨询服务：“水问题”最多

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　　我家停水3天了，不知什么原因，能帮忙查一下吗？水箱水有红线虫什么的，能转直供水吗……一大早，设在后宰门社区的服务现场就被市民围住。市民张大爷说，他是看到南京日报预告，本期活动主题是“关注城市用水安全”，特地从太平南路赶来咨询的。而市自来水总公司的工作人员也忙得不亦乐乎。由于现场咨询、报修的市民较多，服务台前还排起长队，现场发放的《供水服务手册》就有近千套。

　　专家义诊：受到居民欢迎

　　“血压正常，我再不要吃那些保健品了。”当67岁的刘玉华老人经过鼓楼医院专家测量血压、现场诊断后，突然抱怨起来。原来，刘老太和不少老年人一样，都上过上门推销的假“白大褂”当。专家提醒，那些“白大褂”其实根本不是医生，是保健品推销员。昨天活动现场中，有关产后、更年期等妇科病，颈椎病、肩周炎、带状疱疹、关节炎等方面的咨询达600例，鼓楼医院的专家陆丽娟、葛春晓、陈东阳等一一予以权威解答。

　　现场投诉：违建成为热点

　　“小区一楼8家饭店，个个是违建，有7家将厕所盖在了小区居民走道处，楼上的人出入都不方便，环境更是一塌糊涂，反映了几十次也没人解决。”昨天，不少市民就身边违建，希望有关部门能行动起来，借全市大拆违的东风，美化小区。而有关房产配套不到位等问题也成为市民投诉热点，接待市民投诉约80件。

　　家电维修：市民排队等候

　　煤气灶具、一字排开的各种小家电，昨天，现场的百江液化气灶具和熊猫集团小家电志愿维修服务队志愿者们忙得不歇火。住后宰门东村的周坚，看到报社在搞活动，回家把煤气灶拿过来维修。换掉已断裂的点火喷嘴后，开关一拧，火苗就蹿上来了。“百江”售后服务中心主管刘翔提醒居民，不管是使用煤气还是天然气，都要做好厨房的通风工作。如遇到需要手动点火的特殊情况，点火时应是“火等气”，切忌“气等火”。而“熊猫”的冯军师傅两个小时就修了近30个小家电。

　　(编辑　草非)