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热点聚焦:别让员工感到“特别累”

http://www.sina.com.cn 2004年08月31日09:03 工人日报天讯在线

  因工作极度疲劳而心态不稳或导致疾病突发,这样的“职业疲劳综合症”目前已越来越多地出现。在北京的中关村,“平均寿命53岁”的说法,让人惴惴不安。

  北京市的一位民警小李,近日对记者说:“我下班后什么都不想干,就想睡觉,吃完晚饭一觉睡到第二天上班。”小李经常加班,在炎热的天气里长时间高强度工作,还需要应对各种考核指标,很难有机会调整心态与充分休息,经常处于焦躁不安中。专家认为,民警
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小李患上了“职业疲劳综合症”。

  除警察外,还有面对强大升学率压力的中学教师、工作时间不固定的记者、长时间做手术、抢救危重伤病员引起身心疲惫的医护人员等,都是“职业疲劳综合症”的潜在患者。他们中的脑猝死、冠心病、精神障碍等疾病高发生率正从年老体弱者向中青年蔓延。有关专家表示,这种职业疲劳固然与个人心理调节能力和身体素质有关,但用人单位过分追求劳动者贡献率最大化,所定工作时间和指标失于常规合理性,有时甚至有些过分的做法,都是促生“职业疲劳综合症”的因素。

  警察也好、医生也罢,在十分疲劳时肯定有休息一下的愿望。但社会竞争压力,包括一些单位的不科学不合理制度,常常使他们不得不放弃常规的工作时间规律。现在,几乎所有的单位,不管是企业、事业、机关,都引入了竞争机制,但有些机制的制定却缺乏科学合理性。如用人单位领导本身不懂得对劳动力科学调度安排使用,只会简单地搞“效益第一”、“一票否决”、“指标到人”、“末位淘汰”等。单纯的“量化”考核,如果缺少人文关怀,那么其科学性、合理性、社会公平性就值得商榷。

  现在有许多单位,对出现“过劳死”不是采取补救措施,而是以表扬为主,要求学习他们的精神。从社会特定意义来说,表彰超时超劳勤奋工作者是有积极意义;从社会广义来说,则存在不够全面准确的因素。特别是对职业疲劳综合症患者,没有人文关怀的后果是极其严重的。“一个萝卜一个坑,坑坑都要大萝卜”的用人哲学,显得有些不通人性。对于经常发生人员过度疲劳的单位,包括私企、乡镇企业、某些外资企业等,都应对此高度关注,杜绝“职业疲劳综合症”的发生。

  此外,心理疲劳是需要解决的大问题。否则,从业人员就会感到“特别累”,容易导致“职业疲劳综合症”出现。国外许多知名的大企业,都会关注员工的心理健康,组织员工进行心理放松活动、定期休假等,对特别需要者还会请心理医生辅导治疗。这些,都是预防“职业疲劳综合症”的有效方法。因此,在全社会强调对职工的心理关爱并做出明确规定是十分必要的。

  政府是政策的制定者,负有对社会的引导责任,但眼下不少用人单位对预防“职业疲劳综合症”还缺乏必要的认识。因此,政府有关部门应在积极倡导整个社会关注员工健康的同时,引导用人单位有效合理地利用人力资源,让社会发展的速度和企业效益稳步前行。人无压力轻飘飘,压力过重会崩溃。全社会都应该重视“职业疲劳综合症”现象了。


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