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国内首部商业物业管理企业标准在沪出台实施

http://www.sina.com.cn 2004年08月31日11:12 大华网-汕头都市报

  据新华社上海8月30日电在上海,如果你端着一杯可乐走到高档百货商厦门口,门岗保安可能会请你先把饮料喝完再进商场。日前,国内首部商业物业管理企业标准在沪出台实施,其中一项就是将劝阻顾客边喝饮料边逛商场。

  负责起草这部标准的百联集团下属上海华联物业管理有限公司总工程师唐伟忠说,近年来,上海各大百货商厦的硬件设施不断提高,然而,一些顾客边喝饮料边逛商场的习惯却
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常常带来不必要的麻烦。譬如,顾客在挑选购物时饮用饮料,一不留神,就有可能将饮料滴溅到商品上;此外,部分百货商场中还设有开架式食品销售区域,如果顾客自带饮料进入,很容易与店内出售的饮料商品混淆。

  “劝阻顾客将饮料带入商场”的做法将率先在百联集团旗下21家商厦推行。虽然这不是一项强制性规定,但一些高档百货商厦将对顾客喝饮料进商场的行为进行尽力劝阻。

  日前在沪制订完成的国内首部商业物业管理企业标准共涵盖101项具体细则,包含服务标准、作业标准、管理标准等,目的是使商业物业管理走向标准化。


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