| 国家旅游局明确表示：导游索要小费违反规定 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2004年09月04日11:30 北京青年报 | |||||||||
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本报讯 继广东中旅等之后，浙江杭州大厦旅行社昨天也宣布引入小费制，面对旅游业近期沸沸扬扬的关于小费制的争议，昨天，国家旅游局有关负责人明确表示，导游不允许以任何方式索要或收受小费。 国家旅游局政策法规司司长张坚钟说，国务院下发的《导游人员管理条例》已经明确规定，导游不得以明示或暗示等任何方式索要小费或私自收受小费。他说，收取小费在国
不过，北京旅游学院专家刘德谦也认为，使游客在自愿的前提下给小费是有利于提高服务质量的，应该呼吁业内制定行规，令小费规范化，使之向有利于游客和旅行社“双赢”的方向发展。 作者：郑媛 | |||||||||
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