“质量月”活动投诉量较往年大减 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月05日08:54 南京报业网-南京日报 | |||||||||
【南京日报报道】(通讯员 王艳 记者 李军)昨天上午,省、市质监局在中央商场南门广场,举行“质量月”活动。6000多名消费者前往咨询,投诉仅22人次。香烟、酒类鉴别和汽车召回成为关注热点。 昨天上午8时许,活动还未开始,近千名消费者已将活动现场的食品、农副产品、手机、化妆品、室内空气质量、汽车维修等十多个咨询点围得水泄不通。工作人员一面回答消费
20多名消费者围着省烟草质检站服务点工作人员,对如何鉴别香烟真伪听得津津有味。该站王主任介绍,鉴别香烟,首先得看卷烟的包装是否方正、棱角分明、表面整洁,及外包装的透明纸是否光滑透明、封口有无拆开痕迹。其次,要看烟盒商标的印刷质量。真烟的盒子印刷精良,图案清晰,色泽鲜亮。而一些假烟的商标、图案等则粗糙、残缺、暗淡。但对于造假手法较高的香烟,还要看其烟丝。真烟烟丝光泽油润,无大硬梗块,无明显杂味,口感舒适。而假烟含梗块和碎末量高,香精味浓,口感很差。 市兽医卫生监督所咨询桌前聚集着十几位市民。一名工作人员介绍,买肉时可从色泽等方面鉴别。好肉颜色也好,红色均匀,脂肪洁白或淡黄;差肉颜色暗红。此外,外表微干不粘手的是好肉,外表干燥、粘手的则可能有问题;好肉弹性强,指压凹陷后恢复慢的则属差肉。 另悉,昨天全市13个区、县及金润发超市瑞金路店广场均设有会场,全天各处接待投诉仅22人次。市质监局工作人员认为,本次活动所接投诉比往年大大减少,说明消费者投诉或解决问题的渠道多了。 (编辑 晨光) | |||||||||