晨报记者邹颖琦申延宾实习生胡颖

　　昨天晚上7时，上海世创医疗设备有限公司澳大利亚科利耳人工耳蜗销售服务中心的行政经理徐琼苑疲惫地离开了公司。为寻找丢失的人工耳蜗配件，她已经奔走了3天了，至今却仍一无所获。这批送修的配件总价高达10万元，关系到国内5个地区15个聋哑人的正常生活，却在9月3日下午被连东快递公司在送件途中意外丢失。

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　　10万元配件不慎丢失

　　“听到丢失的消息，我们真是急坏了，没有这些配件，孩子们根本无法听到任何东西，更别说学习说话了。”这几天，澳大利亚科利耳人工耳蜗销售服务中心行政经理徐小姐一直为此事担忧不已，希望尽快为聋哑人寻回这批人工耳蜗配件。

　　记者了解到，在这份遗失的邮件均为公司替顾客送往澳大利亚生产商处维修后返回的人工耳蜗配件，总价值约10万元左右，其中言语处理器价值6万余元。

　　两个月前，这批人工耳蜗配件因故障送往澳大利亚，刚刚修复送回，9月3日徐小姐立即通过连东快递公司发出。没想到上午邮件刚出发，下午快递公司就来电称，这些配件在途中不慎丢失。

　　快递员大雨中遗失配件

　　当时负责递送这批配件的快递员汪海水告诉记者，这批配件是放在连东快递公司的邮件包中，摆在了助动车的后座上。9月3日那天下着大雨，他手中接了不少的快递业务。中途车辆发生故障，他下车检修后，猛然发现车后的邮件包不见了。惊慌失措的汪先生立刻下车，沿着来时那条路线走了3遍，一家家地询问邮件下落，无奈没有任何消息。昨天一大清早，他又印了30多份“寻物启事”，沿着可能丢失邮件的路线一一贴出。

　　新配件暂解燃眉之急

　　记者了解到，为了让这些聋哑人尽早摆脱无声的恐惧，公司在事发当天致电通知了他们邮件遗失之事，并立刻补寄了一份新的人工耳蜗配件。

　　浙江义乌的患者咪咪只有3岁，目前正是学习语言的关键时期。一个月前，人工耳蜗配件被送去修理，咪咪被迫佩带了一个领配式的配件，但当咪咪出现在幼儿园的时候，却引来了小朋友好奇的目光。好动的小朋友甚至走上来，伸手就去抓咪咪领子上的配件，他们想摘下来玩玩。咪咪的爸爸告诉记者：“当时，我们怕咪咪把配件弄丢了，只好把她留在家里。现在我们刚刚收到了公司寄来的配件，和原来的一模一样，咪咪明天就可以去幼儿园了，但我还是希望能尽快找到原来的配件。”

　　人工耳蜗技术

　　人工耳蜗是一种高科技的电子装置，可以完全替代受损的内耳毛细胞，它可以将外界的声音转化为神经电脉冲信号，绕过听觉系统里坏死的毛细胞，直接刺激听觉神经的螺旋神经节，将讯息传递到大脑。在听力受损严重的情况下，人工耳蜗是耳聋患者的唯一希望和选择。