北京建行新办储蓄卡征年费 客户表示“不合适” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月07日02:17 新京报 | |||||||||
开征第一天银行业务未受影响,网友要求“收费与责任同在” 本报讯(记者张太凌)昨日,是北京建行新办储蓄卡开征年费第一天,截至昨晚7时,新浪网转载本报的相关文章已有217条留言,大部分留言对此事保留不同意见,银行大厅的反应却很平静。
银行慎言:未影响正常业务 昨日下午4时30分,建行永安路储蓄所大厅内,有三五名客户在办理存、取款业务,在靠近大门的显著位置,张贴着收取年费的公告。 “今天我们仍然接到有办新卡的业务,收年费对正常业务并没有什么影响。”储蓄所一位工作人员表示,对于收取年费的事,她无法再透露更多内容。 在建行白纸坊东街储蓄所等处,情形也与永安路储蓄所相似。 客户反应:收费应与责任同在 下午4时40分,在建行永安路储蓄所的取款机前,客户谢先生用建行龙卡储蓄卡取出了1000元钱。 对于建行对储蓄卡收取年费,谢先生表示“这个不合适”。他说,银行方面可能认为是向客户提供服务,所以客户才应该付费。那么这是否表明,今后存折也要收费,存单也要收费,甚至于在银行填写一些单据也要付费,因为这些都是银行向客户提供的“服务”。 但更多的建行客户则对此反应平淡,一些客户认为,储蓄卡开征年费仅限于新办卡,因此对于老用户而言影响并不大。 网上对于开征年费的议论,要比银行大厅更热闹。一位新浪网友在昨日中午的留言,就得到了不少人的响应———“收费不是主要问题……但收费和责任是同时存在的,不要只是单向的。” | |||||||||