本报讯 （记者裘寅）昨天，在质量月的公益检测活动现场，市质监局工作人员被市民围住，就市民关心的质量问题作答。
举报有没有奖励？相关负责人透露，市民提供的打假线索如果查实，哪怕是“针头线脑”的造假案件，也将按照罚没款的3%—4%，给予举报人奖励，目前最高奖励额度纪录已达1万元，举报电话12365，欢迎市民积极提供打假线索。
质量问题一一答
怎样鉴别食品安全质量认证（QS）标志的真假？消费者购买产品时除了看有没有标志外，还要看有没有许可证编号。如果对获证企业产品有疑问，可登陆上海市质量技术监督局网站（www.sbts.sh.cn）查询许可证编号。
怎样去除农药残留？专家建议到经批准开办的正规农贸市场买菜。购买蔬菜后，要用清水清洗和浸泡，并用开水煮熟，因为高温对农药残留的分解有很好的作用。
包装盒也算进重量？超市里用白色塑料盒包装好的菜上面都贴了价格标签，这个价钱不应该把塑料盒重量也算进去。超市在计算此类商品价格时须将包装塑料盒的重量预先扣除，再计算价钱，打包。
家具质量问题如何解决？如家具出现质量问题在“三包”期内，经营者应给予修理。若不能修复，可换货，也可退货。一旦过了“三包”期，只能与经营者或生产厂家商量而定。当消费者与经营者协商不成时，可向质监部门或消费者协会投诉，请求调解。
