电子邮箱从免费到收费，再回到免费，期间还有人喊出了“免费午餐即将终结”的口号，但经历了几年的发展，如今仍然是免费与收费并存的局面。业内认为，网站此时的免费是在为将来吸引更多的收费用户打基础，但免费邮箱不会消失，因为互联网现在又回到了“眼球”时代，用户的多少将决定着网站获利的大小。

　　“互联网现在已经具备了获利的能力，用户为王、渠道为主的法则不会改变。”21CN

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北京公司总经理夏平说，互联网进入了良性发展状态，同时网民的商业价值也被发现了。尤其是门户网站开始盈利后，需要招揽更多的客户，用户在这种商业模式下就成了最宝贵的资源。

　　对于邮件服务商来说，用收费邮箱目前很难赚到普通网民的钱，企业用户才是竞争的目标。

　　据上海某权威机构调查，目前国内中小企业数量有 1500万，只有不到10%的企业拥有自己的企业邮箱，使用率严重偏低（美国为60%）。尽管如此，随着中小企业主在对外形象建设上逐步重视，企业邮箱的重要性已经被越来越多的企业所认识，整个市场崛起在即。这才被认为是网站的利润来源之一。