为讨说法乘客给海航下跪(图)

http://www.sina.com.cn 2004年09月10日10:43 东南快报

　　9月8日下午，按照计划，海航的ＨＵ7435次航班本应在4点10分从海口起飞，经停深圳后，于5点50分再飞徐州。但上百名乘客一直等到晚上8点多，才被通知登机。此前，海航方面的解释一直是深圳下暴雨。

　　晚上9点多，飞机降落在深圳机场。从海口来的乘客在飞机上等待着深圳的旅客登机。但很长时间过去了，却不见一个人上来。许久之后，才有乘务人员告诉他们，深圳的乘客拒绝登机。拒绝登机深圳的乘客怎么了

　　预备从深圳出发的乘客刘鹏告诉记者，9月8日晚上9点多钟，飞机终于抵达深圳，但深圳的乘客要求海航方面道歉，否则拒绝登机。

　　在飞机上等候的乘客见无人登机，飞机又不起飞，乘客开始躁动不安起来。到了半夜12点，有乘务人员突然要求所有的人都下飞机，称这天晚上已经没办法起飞了。9日凌晨3点，机场方面将深圳和海口两地的乘客接到机场酒店入住休息。通知未到位航班起飞留下乘客

　　9日早晨6点多，还在机场酒店休息的周大姐，睡梦中突然听到与她同房的同事丁晨莲痛苦的呻吟。做医生的她随即明白，丁晨莲是因长时间疲劳，加上一晚上折腾，引发心脏病和高血压，导致晕厥。

　　9点10分，突然传来消息，ＨＵ7435已经飞走了，上面只有几十名乘客。其余的人，有的知道飞机起飞，但拒绝登机；而有的根本就没人通知他们飞机起飞的事情。

　　赶紧离开这里的急切情绪，在众多乘客当中弥漫开来。有人改签，有人退票，现场最后剩下了徐州的35名乘客和自深圳出发的11名乘客坚守，要求海航方面做出一个明确的答复。长时间焦躁孕妇出现流产先兆

　　长时间的焦躁情绪，让每个乘客变得暴躁不安。

　　突然，有乘客举起一块纸牌，上面写着：海航欺客；海航甩客。就在这时，乘客李洁突然捂着肚子，与母亲相拥痛哭。细问之下，原来是刚得知怀孕没多久的她，由于心情焦虑，候机时间过长，身体极度不适，刚才竟在洗手间里见红，有流产的危险。

　　事态如何发展下去，谁也无法预测。下午2点多，50岁的魏爱侠突然跑到海航深圳营业部副经理李建航面前，直直地跪了下去：“我给你跪下了，你就赶紧给我们个答复，拿出个办法来吧。”魏爱侠的举动让在场的所有人震惊不已。海航终道歉部分乘客仍要说法

　　在经过长时间的对峙后，李建航终于决定向乘客道歉。他称，他代表海南航空股份有限公司向各位乘客道歉。李建航向所有乘客弯腰，鞠躬。

　　接下来的时间里，海航方面开始办理先期离开乘客的登记手续，并向每人发放500元的补偿金。

　　而余下的30名乘客，仍然拒绝登机。

　　昨天晚上8点半，记者得到的消息是，30名乘客仍然滞留机场。（来源：《晶报》供稿）

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