9月9日，因东方航空公司5620次航班延误，27名乘客拒绝登机滞留太平国际机场。到记者18时发稿时，其中17人已换乘航班离开，余下10人仍未解决争端。
据太平国际机场运行指挥中心刘主任介绍：该航班于前天23时30分到港后，飞机机械部分发生故障，航空公司及机场维修人员连夜进行抢修，到昨天7时许，故障原因确定为某部件损坏需更换。由于东方航空公司维修基地在上海，运送新部件航班最快也得11时多到达，
航班延误已成定局，机场随即通知东航代办魏经理，做好滞留乘客的相关工作。
依照东方航空公司安排，机场给滞留乘客提供了免费饮品和免费食品，但由于部分乘客对航空公司不满，双方产生了较大争端，到飞机排除故障飞离机场时，120多名乘客中有27人拒绝登机，要求航空公司给予机票一倍或两倍赔偿。此后，这27人滞留在候机楼内，航空公司正与之协商解决方案。
18时许，记者找到东航哈尔滨代办魏经理。据他介绍，经耐心做工作，在17时30分，有17名乘客乘5608次航班飞往上海，其余10名仍坚持原来的索赔数额。但由于依照东航有关规定：航班延误在4—8小时内，赔偿旅客200元钱代金券，所以，这些旅客的要求无法满足。
对此，航空公司已准备好宾馆，协商这10名乘客改乘次日航班。( 哈尔滨日报 记者 杨明) [编辑： 孙鹏]
