温州新闻网9月10日消息：对温州机场候机楼环境满意吗？机场的进出港大巴服务如何？机场的餐饮怎么样？昨天中国民航协会派了2名人员对温州机场的综合服务体系进行测评，请旅客给机场的服务打分。从1996年开始，中国民航协会就在全国开展机场综合服务体系测评活动，通过各种方式对全国各大机场进行打分，但以往的调查测评大多在省会等大机场进行。近年温州机场发展迅速，去年旅客吞吐量近200万人次，列全国机场第22位，因此也被列入了综合测评的范围。

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　　机场有关人士认为，通过开展此项活动，可以进一步加强用户对航空运输服务的评价与监督力度，促进运输服务质量的不断提高。

　　昨天，调查人员共在温州机场收回有效问卷80多份，预计两天将发放问卷200多份。每份问卷共包括21项内容，涉及到机场的运输服务、安检、环境、餐饮，乃至厕所、出租车等方面。此后，还会在候机楼继续发放调查表，旅客填写好后机场会寄到民航协会。

　　除了这种明查外，中国民航协会还会派人进行暗访。另外，民航协会人员还将对各大航空公司进行调查，以了解温州机场的地面服务和保障情况。

　　预计明年年初测评的结果会出来，参与问卷调查的旅客有机会获得相应的奖励。（温州商报 蔡庆珍）（来源：温州新闻网）