新桂网-南国早报讯（记者王荣军）今年是开展推广普通话测试10周年，近日全国各地围绕着第七届全国推普周开展了学习、使用普通话的各种丰富多彩的活动，掀起了又一个“推普”的高潮。那南宁目前普通话的推广使用情况如何呢？记者对此进行了探访。

　　窗口行业 基本普及

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　　9月8日上午，记者来到南宁市行政审批办证大厅。在二楼的咨询台前，记者自称是来注册一家新公司的，想了解需要办一些什么手续。一位女工作人员在用普通话道一声“你好”之后告诉记者：“请你到工商行政处去办理。”记者随后在工商手续办理处说明了来意，并就有关程序问题进行咨询。该部门工作人员在听完记者陈述后，用比较流利的普通话作出了解答。在办证大厅，记者来回走动了几圈后发现，所有的工作人员都是在使用普通话进行办公，尽管他们的发音不是很标准，但在表达交流上基本上还是很顺畅，即使一个外地人来此办事，也不会产生语言上的障碍。

　　南宁普通话 地方口音重

　　那么，作为南来北往旅客集散地的重点窗口单位——南宁火车站的情况如何呢？8日下午2时许，记者来到南宁火车站，并用北方口音的普通话向一位广场管理人员问询：“办理托运应该在那里呀？”该工作人员在听了几遍后才明白记者在说什么：“哦，多运（音）啊，在那边啦。”在售票大厅，售票员基本都是用普通话进行问答，即使有时碰上当地说方言的乘客，他们也能“不为所动”，继续用普通话回答问题。

　　出租车司机平时接触外地客人的机会比较多，能熟练使用普通话是必不可少的，但记者在走访中发现，南宁不少的出租车司机说起普通话来地方口音很重。采访途中一位健谈的女司机很快就和记者聊熟了，她告诉记者，现在出车一般都说普通话，而在家里基本还是讲白话的。下车付费时刚好是14块钱，女司机说成了“四四块”，记者用标准读音教她“4”和“10”的区别，但她笑着练了几遍也没把音发准确。

　　交流虽无碍 差距仍不小

　　记者随后又拨打了114、12315等常用电话，发现其工作人员基本上都是说普通话，尽管其中个别工作人员的发音不是很标准，但并不影响正常的语言交流和沟通。

　　记者经过走访发现，首府的公共服务行业、重点窗口单位工作人员已经自觉地将普通话作为日常交流的工具，这样外地来邕人员在问询事务时就不会感到陷入了当地方言的“汪洋大海”中。但另一个不容忽视的问题是，由于地域因素、语言习惯等，南宁市民的普通话水平还印有明显的“南方特色”，如前、后鼻音不分、“Ｓ”“ＳＨ”不分、吐字不清等，这些都离国家规定的普通话标准有不小的差距。

　　作者：王荣军

　　（来源：新桂网-南国早报）