国家旅游局“全国假日旅游部际协调会议”日前发布《关于认真做好2004年“十一”黄金周旅游工作的通知》，要求各级假日旅游协调机构的准备工作9月20日前要全部就绪，并公布投诉电话。通知说，今年“十一”又逢国庆55周年，认真做好“十一”黄金周的各项准备工作，让群众度过一个欢乐、祥和、喜庆的黄金周，具有重要的政治意义。

　　通知要求，要坚决打击非法经营旅行社业务，整治旅游客运秩序，大力净化旅游景区

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（点）的游览环境；要严厉打击旅游购物欺诈行为，依法打击非法从事导游活动；要重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风，打击非法“陪游”、“伴游”等丑恶现象；严厉打击在机场、火车站、汽车站、城市广场等游客集散地争夺地盘、拉抢游客和

　　敲诈勒索等欺行霸市行为。 新华