在日前刚刚出版的《广州社会蓝皮书》中，披露了由权威部门针对广州遵守15种社会公德行为的调查结果。调查显示，虽然大多数广州人认为自己是一个具有公德心的人，但是，在日常生活中，不少人都出现这样或那样的不合乎日常生活规范的行为。这份问卷暴露出了多数人在讲公德问题上的矛盾心理。为此，记者进行了街头随机调查，发现对部分陋习，广州人持有一种言行不对称的“默许”心态。

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　　“总体来讲，你觉得你自己是不是一个具有公德心的人？”89.2％的被访年轻人回答说“是”，8.6％的人回答说“不知道”，只有2.2％的人回答说“不是”。同时，在通过广州市万户居民调查网络进行的调查中显示，受访市民对广州人的社会公德状况总体评价良好，评价“很好”的有71％。其中，在15种公德行为中，市民评价最高的是“穿着得体，不在公共场所光膀子”。在人们心目中，广州人最讲公德的行为体现在着装上。

　　环保意识说起来容易做起来难

　　通过调查，我们发现有这么一个现象，大多数人在言行上曾发生严重的不对称。比如，84.4％的人自认为是一个环保意识强的人，但具体到环保行为，在日常生活中尽量使用有利环保的产品，少使用不利环保的产品，结果有34.1％的人表示自己经常这么做，31.4％人表示自己有时这么做，23.1％的人表示自己只是在偶尔的情况下才会这么做，11.4％的人表示自己从来没有这么做。

　　秩序意识明知危险却乱穿马路

　　“违反交通规则”是调查中被广州人评价现在最没有社会公德的行为，也是现实生活中最普遍的社会现象。调查对象对这类违章似乎特别宽容。记者曾在广州街头做了随机调查。在广州大道南的敦和路段，在20分钟内，就有5起横穿马路的现象，险象环生。一位老伯在小心翼翼地穿过了宽达数十米的广州大道后，记者截住并采访了他。他为自己的行为这样辩护：“这样很方便。”而且许多人均知道这样做很危险，但却认为，其实这样也没有什么值得大惊小怪的。记者又在新港路上诸个交通岗路口观察，几乎总能发现，在红灯亮起时，仍不断有行人冲过马路，对近在咫尺的车辆近乎视若无睹。这也是在广州街头最常见的事情。

　　与国外通行的“车让人”不同，在广州，我们最常见的是“人车互不相让”。广骏出租汽车公司的李司机对记者说，大多数出租车司机都能遵守交通规则，但是总有那么一小部分人“偷鸡”（钻空子）。他认同遵守交通规则是为人为己的好事，但是他也承认，有时候自己也会犯点小错误。他的解释是，“很多人都是这样的，小心点就好了”。

　　专家意见内在自律与制度监督结合

　　广东省社科院副院长田丰在谈到广州人讲公德心理上的矛盾心理时说，很多人虽然认为自己是个讲公德的人，但是在一定条件下，平常自己却会做出一些违反公共秩序的事情。这实际上是一个意识和行为产生矛盾的问题。解决这种问题要靠内在的自律和外在制度的监督。

　　同时，文明和道德的发展需要一个过程，需要整个社会风气的形成。欧洲的发达国家现在普遍在社会公德遵守和文明举止上都较高。这是因为欧洲经过了几百年的文明过程。在15、16世纪时，欧洲就有了很多书籍介绍，怎么样才是一个文明的举止，如不挖鼻孔、吃饭不发出声音等。再加上法制的逐渐健全，监督机制的完善，才有今天的社会人人讲公德、讲文明的风气。(周祚)（来源：广州日报）