本报报道　一封抱着试试的态度写给河北香河县县长的信，不想很快就得到了回应，而信中所反映的在香河家具城发生的消费纠纷问题，在拖了两个多月之后三天内就得到了解决，对此，陈先生意外之余感到欣喜。

　　今年6月，陈先生在香河家具城某厂商处购买了一套家具，谁知家具送来以后，陈先生发现原本定制的实木家具变成了密度板的，同时，这些家具还散发出很强烈的刺激性味道，

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让人根本无法在室内长时间生活。因此陈先生找到厂商要求解决问题，厂商给陈先生换了一套家具，但是问题依然存在。于是陈先生提出退货，却遭到了拒绝。

　　在事情长时间得不到解决的情况下，陈先生找到了香河工商局反映问题，但是按照正常程序处理问题的时间比较长，而陈先生的家早在4月份就已经装修完毕。情急之下，陈先生将自己所遇到的问题写了一封信寄给香河县县长，同时在信中还提到了自己对香河家具城发展的一些看法和建议。

　　本来只是抱着试试的态度，但是陈先生很快就接到了香河工商局打来的电话，工商局的同志认真听取了陈先生的投诉并答应尽快解决问题。谁知放下电话后两个小时，陈先生就接到了厂家打来的电话，答应了陈先生的退货要求，三天内，厂家如约拉走了陈先生的家具。而后，陈先生还陆续接到了香河县工商局和县政府办公室打来的电话，向陈先生询问问题的解决情况，陈先生表示非常满意。

　　就此，记者拨通了香河工商局的电话，该局办公室负责解决陈先生事件的刘主任接受了记者的采访。刘主任表示，接到县政府转来的信件之后，他们非常重视此事，详细进行了了解，并找到厂家根据法律法规进行了教育，敦促解决与陈先生的纠纷。此外，刘主任还建议，北京的消费者到香河家具城购物前可以到香河家具城管委会在京设立的办事处进行咨询，同时在购买商品的时候一定要和厂家签订香河家具城统一的买卖合同，这样才能更好地保护消费者的利益。

　　线索提供陈先生

　　线索奖励300元（三等奖）

　　作者：耿振淞