顺德区用人性化服务推行计生工作 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月14日10:18 金羊网-新快报 | |||||||||
顺德区号召全区公务员学习周爱群事迹 新快报讯(记者曾贵真)8月29日,中央组织部、宣传部、中央文明办、人事部联合发出表彰决定,授予佛山市顺德区人口计生局局长周爱群等48名同志“人民满意的公务员”荣誉称号。周爱群是全国人口计生系统荣获这一殊荣的第一人,近日,顺德区委区政府专门举行了有关她的先进事迹报告会。会上,周爱群向顺德的900名公务员和其他人员报告了她的
25年足迹遍及一百多个村 据了解,周爱群从1979年起开始从事人口计划生育工作,担任佛山市顺德区计划生育局局长已有7年,在她从事计生工作的过程中,她带头转变工作思路和工作方法,把以人为本理念贯穿人口计生工作全过程。1997年,刚走马上任局长的周爱群首先实行计生工作的规范化管理,亲手编写计划生育的《六大管理规范》,实现了区、镇(街道)、村(居委)三级常住人口和流动人口计生信息联网;为19万名已婚育龄妇女进行了妇女常见病普查普治,受到省计生委的充分肯定,并在全省推广。25年来,她的足迹遍及全区的各镇(街)和100多个村。 人性化管理让计生中心变“宾馆” 据周爱群和顺德区的其他干部介绍,在计生工作上,周爱群大胆改革,她紧抓“人”这一关键因素,锐意建设一支高素质、充满生机和活力的队伍,她通过经常性的培训来提高基层干部的综合素质,改变以前那种单靠行政命令、简单粗暴、惯于唱“黑脸”的工作作风,以真诚的微笑和优质的人性化服务逐渐消除了群众的抵抗情绪,使群众对计生系统的满意率达到97%。 在周爱群的工作中,令群众较为赞赏的一件事就是她要求计生部门营造出一个温馨的计生服务环境。顺德区新的计生服务中心迁址后,周爱群要求计生服务中心的布局和装饰不能像医院那样。中心的墙壁装饰,主要采用粉红、浅蓝、浅黄等色调,温暖明丽;病房的被单都有美丽的碎花图案,处处充满了鲜花和绿化;厅堂的走廊楼道设有美观的科普宣传栏;医生穿上粉蓝色的衣服,护士则穿粉红色的衣服……在服务中心刚刚搬迁的时候,很多育龄对象还以为走错了地方,误以为进了一间“宾馆”里去。有人说:“想不到政府那么舍得花钱,连我们上环、结扎的地方都搞得那么漂亮。” 据了解,由于工作出色,除了这次荣获“人民满意的公务员”外,周爱群早在2001年,被中宣部、国家计生委授予“婚育新风进万家先进个人”称号;2002年9月,她又被国家人事部、国家人口计生委授予“全国计划生育系统先进工作者”称号;2003年5月,她被广东省委、省人民政府授予“劳动模范”称号。 (金陵/编制) | |||||||||