物管费该缴多少如何定？

　　除别墅外的住宅物业服务收费实行政府指导价，其收费标准由合同当事人双方结合不同物业项目的实际，按照物业服务范围、服务内容、服务质量、物业环境、配套设施设备条件，分别在相对应的服务等级基准价和项目等级基准价的基础上，在规定的浮动幅度内协商，并在服务合同中具体约定，报所在区物价局备案；同时按有关规定明码标价。双方协商达

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不成一致意见的，由所在区物价局协调执行标准。

　　解读

　　新文件中反复强调“协商”，因为新标准只是指导价，具有广泛性，不针对具体项目。针对具体的物管项目，当事人双方应该结合自身实际，协商物管收费，并通过合同约定收费价格。物管费包含了“服务等级”和“项目等级”，前者是服务软件，后者是项目硬件。硬件一般是确定，业主需要什么样的服务可选择相应的软件等级。买房后未入住缴不缴物管费？

　　物业买受人自物业竣工并交付使用之日起，按物业服务合同约定足额缴纳物业服务费用；纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位按统一标准全额缴纳。

　　解读

　　之所以确定交房后业主住不住都要缴物管费，是因为物管并不因为部分业主不入住而降低服务质量或部分服务部分不服务，特别是绿化等共用设施。另外应注意，物业竣工未出售，或因开发建设单位原因未交付，业主不承担物管费。房屋装修该咋收物管费？

　　按房屋建筑面积和装修工期向装修施工方收取管理服务费用，电梯住宅按不高于0.03元/平方米·天，其他多层住宅按不高于0.02元/平方米·天的标准计算。物业管理公司收取了装修管理服务费用，不得再收取装修工出入证工本费、电梯使用费等其他费用。造成共用部位、共用设施设备损坏等的，费用由责任人另行承担。委托物业管理企业清运装修垃圾的，清运费标准按建筑面积不高于2元/平方米收取，具体由装修人或装饰装修企业与物业管理企业协商约定。

　　解读

　　明确了装修期间物管费用后，物管企业不得再收取装修工出入证工本费、电梯使用费等。这是考虑到许多房屋装修的工期较长，协定统一的装修管理服务费，更有利于规范物管收费。有的物管单位收取装修押金，这里不作具体规定，一是因为它不是一项收费，二是因为损坏难以判断。但损坏了共用设施，责任人一定要进行赔偿。代收水电气业主缴费否？

　　物业服务收费政府指导价标准中不包括居民生活垃圾处置费、车辆停放费、共用设施（如游泳池等）使用费。物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收上述费用的，可向委托单位收取3%以内的手续费（不得计入价内），但不得向业主收取手续费等额外费用，并不再分摊水、电计量总表至业主户表之间的管线损耗。

　　解读

　　此项规定实际上明确了手续费只能由委托单位支付，不得向业主“要钱”，实际上杜绝了将各自手续费巧立名目，变相增加物管费的情况。物管公司乱收费怎么办？

　　新规指出，物业管理企业应当将收费项目、收费标准和提供的相应服务内容、服务质量在物业管理区域内的显著位置进行公示。

　　解读

　　新规实施后，物价检查部门将按照要求加强对物业管理企业的监督。一旦发现物管企业违反相关法律、法规和规定，市民可拨打12358向物价部门举报。本报记者孙进