江淮晨报晨报讯记者昨日从合肥公交集团了解到，从今年10月起，一些更具人情味更有服务性的新公交语音提示用语将在合肥公交车上陆续启用。
合肥公交车从20世纪80年代开始使用语音报站器报站和服务用语。现在来看，很多语音用语已经显得落后。为了配合合肥的“文明、环保、卫生城市”的创建，从今年8月开始，公交集团开始着手语音报站器用语的完善和规范化修改。目前已完成修改，正在落实公交车
上电脑芯片的调换。据了解，此次公交语音用语的修改内容比较多。如原来公交车上的语音提示：“前门上车，后门下车，票价一元，主动投币，不设找零”这句话，让很多乘客觉得听起来很生硬而且有种被强迫的感觉，新的语音用语中这样的内容已经被删除。以前曾有“请将座位让给老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客……”的提示，部分市民认为这样的用语不尽科学，其中的“弱”很难界定。于是在新的语音用语中，这样的提示被改为“各位乘客您好，请给需要帮助的乘客让个座位……”等等。
据悉，在完善优化原有语音内容的同时，公交集团还将尽量减少报站器语音产生的噪声扰民问题。预计今年年底，所有公交车报站器用语置换工作可望完成。（肖献松）又讯本报不久前以《公交车能否设置防贼提示》为题进行了话题讨论，该话题引起公交集团高度重视，并认为这项内容很有实际意义，因此在此次语音用语修改中，公交集团把防贼内容作为一项新的内容增加了进去，不久后，乘客将听到这样的提示内容：“乘客们，车内人多拥挤，请您注意保管好自己随身携带的物品。”
（肖献松）
（来源：江淮晨报）
