促销多点人情味

　　昨日《法制晚报》报道,有300余人在前门大街一烤鸭店门前排队购买5元钱一只的鸭架子，200米长的队伍一直排到马路上。一位大妈竟然排了6个小时的队。

　　每到节日，一些商家为了宣传的需要或回报顾客，总要举办一些促销活动。因为在这些促销让利活动中，有平时买不到的便宜货，往往吸引大量的顾客蜂拥而至。

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　　但是，在广大顾客蜂拥而来的同时，一些矛盾也暴露出来了。比如，一些商家预想不周，准备的商品量少，使很多人乘兴而来，败兴而归；像前面提到的商家，限时限量，但也许是售货窗口不够或人手有限，让很多顾客在那里一站就是几个小时；还有的商家受场地等方面的因素所限，组织不力，最终还导致安全事故的发生。

　　中秋和国庆节马上就要到了，在这里很有必要提醒那些准备搞促销活动的商家：在树立企业形象、回报顾客开展促销活动时，不但要注意活动的组织和安全，也不妨站在顾客的角度考虑考虑，多点人情味。

　　作者：高君波