南极人北京遭遇退货纠纷(图)

http://www.sina.com.cn 2004年09月23日07:59 北京青年报

南极人北京遭遇退货纠纷

　　去年的北京代理商：指责厂家拖延退货

　　“南极人”：否认以次充好愿执行退货条款

　　本报讯就在今年的保暖内衣大战即将拉开序幕之际，昨天下午，“南极人”去年的北京代理商对媒体爆料，表示按照双方合同条款，如果南极人保暖内衣销售有存货，“南极人”承诺按照不超过总进货量5%的比例给代理商退货。但他们多次沟通，历时半年，至今仍未拿到30万元的退货款。而造成代理商大量积货的原因，是从“南极人”进的第二批货比第一批质量明显不同。

　　昨天，两家联合代理去年“南极人”北京销售的商家告诉记者，去年该公司第一年拿到南极人保暖内衣的代理权，该公司和南极人签订了合同，规定了相关的退货条款。在现场，记者看到了这份合同的复印件，其中第九条规定：“只要不污、不损、包装完整，乙方（即代理商一方），就可享受销售经销期内实际进货总量5%的退货。”根据代理商的说法，去年，北京代理商进货量达600万元，按照合同规定该公司有权退回30万左右的库存，但是经过半年多的交涉，“南极人”至今没有退还过一分钱，导致上千套的保暖内衣在库房里存放。

　　北京代理商还表示，造成这样大的积货，一个直接原因是“南极人”的第一、第二批货在用料上发生了“悄然”变化，比如同一款式的“毛缎内衣”，第一批粘胶用较好的“莫代尔”纤维，而第二批粘胶就改用木浆纤维了。作为代理商他们不知情，直到接到消费者退货才发现，第二批货手感明显下降。

　　“南极人”说法

　　记者就此采访了上海南极人企业发展有限公司副总裁严希琳先生，他表示，双方合同中确实有关于5%的退货条款，但北京代理公司退货未履行一事，他刚得知，如果属实，南极人愿意继续执行退货条款。

　　关于双方合同今年2月份已经到期，为何现在还没有执行合同的原因，严希琳对记者解释，合同的执行没有时间的限制。而后，他又对记者说，只有北京代理商一家来退货。

　　至于内衣质量问题，严希琳强调“南极人”是今年的“中国名牌产品”，绝对不能做砸自己牌子的事情。关于原材料“莫代尔”被“悄然置换”的问题，他告诉记者，由于以前用的一种原材料出现了缺货，所以换掉了这种缺货的原材料，但是这并不意味着以次充好。

　　作者：范海涛

　　