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新闻观察:质疑的声音为何来自沃尔玛?


http://www.sina.com.cn 2004年09月24日09:04 工人日报天讯在线

  中秋和国庆双节越来越近。虽然国家明令禁止,但是,不少城市各大商场发行的各种代币券和购物卡,往往每年就在这个时候在市面上广为流通和使用。这几乎已经成了不少地方人们心照不宣的一个公开秘密。

  但是现在,已经实行长达6年的“封杀代币卡”政策遭到了质疑。据9月22日《北京晨报》报道,首先发出质疑声音的,不是来自中国商家,而是来自国际零售业巨头沃尔玛。近 日,沃尔玛向国务院纠风办公室发出解禁代币卡的建议书,其原因正是因为“代币卡的禁而不止”。

  国务院纠风办公室在1998年12月就规定,“禁止印刷、发售、购买和使用各种代币购物卡”。2001年1月19日,国务院纠风办、国家计委和中国人民银行三部委又联合下发《关于严禁发放使用各种代币券、卡的通知》,再一次明确封杀代币卡。那么,现在,代币卡是不是真的像沃尔玛所说,是“禁而不止”呢?除了公众心中那个心照不宣的秘密,下面的一些统计数字也很能说明一些问题。

  据今年7月24日《财经时报》报道,在北京,根据王府井2003年年报显示,其年初的3000多万元的预收账款到年底猛增到1.5亿元左右,增幅达400%,这种猛增与代币券和购物卡不无关联。而在广州,包括广百股份、新大新、友谊商店等一批当地的国有商企中,购物卡(券)带来的销售额也占据了商家年度总销售额的20%至30%。

  而与国内商业圈内的情形形成鲜明对比的却是,风靡美国市场、在美国发行购物卡即代币卡数量很大的沃尔玛,在中国境内的经营中,出于遵守中国政府的政策而没有在中国市场使用购物卡。可如此遵章守纪的后果却是,每到过年过节,光顾沃尔玛超市的顾客就比往常大量减少。经过统计,沃尔玛发现节日销售额损失超过20%。沃尔玛这才发现,并不是所有的中国企业都和他们一样遵纪守法。事实上,中国的不少超市都在发放各种形式的代币卡,收到代币卡的顾客都被吸引到这些超市消费去了。

  原来如此!

  面对封杀代币卡的政策,中国众多商家解决之道是,有令不行,私下变通,违规操作。而只是为数不多的商家在遵守这个规则。像沃尔玛这样遵守禁令的企业,得到的回报却是节日销售额超过20%的损失。因此,质疑“封杀代币卡”政策的声音首先而且是仅仅来自沃尔玛公司,而不是来自其它商家,也就不足为怪了,甚至可以说是顺理成章了。“窗户纸”始终是要捅破的,这一点并不奇怪,而首先捅破这层窗户纸的,却是规则的遵守者,这一点却耐人寻味。

  据悉,日前,国务院政策研究室、纠风办以及中国连锁经营协会等部门,已经就沃尔玛建议取消购物卡禁令一事召开了“购物卡座谈会”。据我推测,最终,或者采取强势措施严格禁止购物卡,或者取消购物卡禁令,这事应该很快会有一个明确的说法。但是,沃尔玛质疑“封杀代币卡”事件带给我们的思考,却仍然有必要细细玩味。

  比如,本是世界通行的一种支付手段和消费方式的代币卡和购物卡,为什么到了我们这里就变了味、走了形?就有了助长贪污腐败和不正之风的“原罪”?而对于“封杀”政策,为什么会有那么多的商家把令箭当鸡毛,视规则为无物,依然我行我素,却也畅行无阻?其结果,恰恰是外资商家“为了支持政府,我们不再发卡”,由此形成的鲜明对比,令人深思。

  还有,沃尔玛亚洲区总裁钟浩威先生所说的那句话———“我们会一如既往地遵守中国的法律法规,我们希望得到的只是公平”———应该说,这实在令我们有些脸红,当然它也更值得我们有关部门和商家反思。


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