月饼递送太原　家人十天未见

　　本报记者报道　为了给远在太原的家人送去中秋的祝福，一个星期以前唐小姐选择了北京邮政的月饼递送礼仪服务。“当时对方口头承诺48小时内可以送到，但是已经差不多十天了，家人一直都没有收到。”唐小姐为此非常不解。

　　唐小姐告诉记者，她是9月15日通过附近的一家邮局选择了中秋、国庆月饼递送礼仪服务，当时上门服务的工作人员口头表示48小时内可以送到。但是两天过去了，太原的家人没

有收到月饼。于是在之后的几天，唐小姐多次催问，对方表示过两天就能收到，但是一个星期过去了，唐小姐家人却一直没有见到女儿寄来的月饼。直到昨天，唐小姐给本报打来电话反映这一问题。

　　记者随后拨通了北京邮政客服电话，按照唐小姐提供的业务详情单询问了唐小姐的月饼递送的情况，工作人员在核查后表示，唐小姐的服务已经取消，但是取消的时间记录上没有显示。唐小姐告诉记者，她是在昨天上午再次询问得知自己的月饼还没有送到后，口头同意对方取消服务的。就目前中秋、国庆月饼递送礼仪服务的情况，工作人员告诉记者，按照正常情况三天可以送到，但是目前这一阶段业务比较繁忙，可能需要一个星期。

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　　作者：耿振淞